近日，不少神舟電腦用戶反映，他們的電腦在開機(jī)時(shí)無法進(jìn)入系統(tǒng)，而且BIOS啟動(dòng)項(xiàng)中的選項(xiàng)全為空白。這種情況給用戶帶來了極大的困擾，那么這個(gè)問題究竟是怎么引起的呢？

事實(shí)上，這個(gè)問題的主要原因是由于電腦的BIOS設(shè)置出現(xiàn)了異常。BIOS是電腦的基本輸入輸出系統(tǒng)，它管理著電腦的硬件和系統(tǒng)啟動(dòng)等功能。如果BIOS設(shè)置出現(xiàn)異常，就會(huì)導(dǎo)致電腦無法正常啟動(dòng)。

有用戶反映，這個(gè)問題可能與電腦的開機(jī)密碼有關(guān)。如果用戶在設(shè)置開機(jī)密碼時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤操作，就有可能導(dǎo)致BIOS啟動(dòng)項(xiàng)中的選項(xiàng)為空白。此外，電腦病毒也可能導(dǎo)致這個(gè)問題的出現(xiàn)。

對(duì)于這個(gè)問題，用戶可以采取如下方法進(jìn)行解決：

1.進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，檢查啟動(dòng)項(xiàng)是否為空白，如果是，就需要重新設(shè)置啟動(dòng)項(xiàng)。

2.如果BIOS設(shè)置界面需要輸入密碼才能進(jìn)入，用戶需要確認(rèn)密碼是否正確，如果不正確，就需要輸入正確的密碼才能進(jìn)入BIOS設(shè)置界面。

3.如果以上方法都無法解決問題，就需要考慮電腦是否感染病毒，可使用殺毒軟件進(jìn)行掃描清除。

總之，出現(xiàn)神舟電腦BIOS啟動(dòng)項(xiàng)為空白的問題，不必過于擔(dān)心，只要采取正確的解決方法，就能夠輕松解決問題。