隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及，淘寶已經(jīng)成為了許多人購(gòu)物的首選平臺(tái)。然而，在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，有時(shí)候會(huì)遇到賣家不發(fā)貨的情況，這讓消費(fèi)者十分不滿。那么，如果遇到這種情況，消費(fèi)者應(yīng)該怎么辦呢？是否可以得到相應(yīng)的賠償呢？

首先，如果發(fā)現(xiàn)賣家沒(méi)有按照約定時(shí)間發(fā)貨，消費(fèi)者可以先嘗試與賣家進(jìn)行溝通，了解具體情況。如果無(wú)法聯(lián)系到賣家或者賣家一直沒(méi)有給出明確回復(fù)，那么消費(fèi)者可以通過(guò)淘寶客服進(jìn)行投訴。在投訴時(shí)，消費(fèi)者需要提供相關(guān)證據(jù)，比如訂單號(hào)、支付憑證等，以便淘寶客服進(jìn)行核實(shí)。

如果投訴得到了淘寶客服的支持，那么消費(fèi)者可以獲得一定的賠償。根據(jù)淘寶規(guī)定，如果賣家沒(méi)有按照約定時(shí)間發(fā)貨，那么消費(fèi)者可以選擇申請(qǐng)退款或者延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間。如果賣家在延長(zhǎng)的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)仍然沒(méi)有發(fā)貨，那么消費(fèi)者可以獲得一定的賠償。具體賠償金額根據(jù)訂單金額和延遲發(fā)貨時(shí)間而定，一般在幾元到幾十元之間。

當(dāng)然，如果消費(fèi)者覺得獲得的賠償金額不夠，或者賣家的行為給自己帶來(lái)了更大的損失，那么消費(fèi)者也可以選擇通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。在這種情況下，消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或者相關(guān)部門進(jìn)行投訴，或者選擇起訴賣家。不過(guò)，在選擇這種方式時(shí)，消費(fèi)者需要有充足的證據(jù)來(lái)證明賣家的行為確實(shí)給自己造成了經(jīng)濟(jì)損失。

總之，如果遇到賣家不發(fā)貨的情況，消費(fèi)者可以通過(guò)淘寶客服進(jìn)行投訴，獲得一定的賠償。如果覺得賠償不夠或者受到了更大的損失，可以考慮通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。不過(guò)，在購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者也應(yīng)該選擇信譽(yù)良好的賣家，并且保留好訂單和支付憑證，以便在發(fā)生糾紛時(shí)有證據(jù)可依。