第二節(jié) 工程項目人力資源管理的基本內(nèi)容
一、項目團隊組織計劃
(一)團隊組織計劃的內(nèi)容
組織計劃通常包括四方面的內(nèi)容:角色和職責(zé)安排、人員配備計劃、組織關(guān)系圖和有關(guān)說明。(比較重要)
1. 角色和職責(zé)安排
為了做好項目組織計劃工作,首先要進行工作分析。
工作分析是人力資源管理的最為基礎(chǔ)性的工作,(就是確定每一工作的職責(zé)、任務(wù)和工作環(huán)境、任職條件.工作量大小)
角色:誰來做某件事情。職責(zé):成員應(yīng)該履行的工作。職權(quán):使用資源、做出決策的權(quán)利。能力:履行職責(zé)、職權(quán)具備的技能和才干。
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1.角色和職責(zé)安排
角色和職責(zé)必須安排給合適的參與者,可能是個人,也可能是某組成員。被安排者可能是項目組織的一部分也可能是項目組織外的人。
職責(zé)盡量與公司內(nèi)部職能部門結(jié)合。角色和職責(zé)也可能改變
描述團隊成員的角色與職責(zé)可采用多種形式。有層次型、矩陣制、和文本型。
(1)層級型
按照組織現(xiàn)有的部門、單元或團隊排列,以圖形形式自上而下的顯示各種職位及其相關(guān)關(guān)系。
(2)矩陣制
用來顯示工作包或活動與團隊成員的關(guān)系,矩陣圖能反映每個人相關(guān)的所有活動及與每項活動相關(guān)的所有人員。
高層次的矩陣(RAM)可定義項目團隊中各小組分別負責(zé)哪部分工作 低層次的矩陣(RAM)可在小組內(nèi)為具體活動分配角色、職責(zé)和職權(quán)。
(3)文本型
如果需要詳細闡述團隊成員的職責(zé),可采用文本型。
2. 人員配備計劃
人員配備計劃就是根據(jù)已確定各個角色和職責(zé)的要求,以需配人,以崗定人。
(1) 人員需求。包括:需求的人力資源數(shù)量,種類、時間、專業(yè)和水平
(2) 人員配備。包括:人員何時加入項目,何時離開項目,如何加入和離開。可以正式也可以非正式,可以詳細也可以框架。是整個項目計劃的一部分
3. 組織關(guān)系圖
組織關(guān)系圖就是通過某種圖形來確定和形象體現(xiàn)項目組織內(nèi)各組織單元或個人之間的相互工作關(guān)系。
4. 有關(guān)說明
有關(guān)說明是對項目組織計劃中的各個職位所進行的必要說明,有關(guān)說明主要包括:
(1) 組織結(jié)構(gòu)形式的影響
(2) 工作描述(對工作進行詳細描述)
(二)制訂組織計劃要注意的問題
1. 項目界面
(1) 組織界面。組織界面是指項目組織內(nèi)部各組織單元之間職責(zé)與任務(wù)相互交叉中的分工與銜接。
(2) 技術(shù)界面。技術(shù)界面是指項目內(nèi)部各專業(yè)之間的“接口”,包括在專業(yè)交叉與銜接點 上如何進行相互分工與協(xié)作等。
(3) 人際關(guān)系界面。人際關(guān)系界面是指項目組織內(nèi)部不同個人之間工作交叉中的分工與銜接。
2. 人員配備計劃要與需求一致
3. 約束條件
(1) 項目的組織結(jié)構(gòu)。(如矩陣制和項目式,對人員要求就不一樣)
(2) 共同達成的有關(guān)協(xié)議。
(3) 項目管理層的偏好。
(4) 預(yù)期的人員安排。
(三)組織計劃制訂的方法與工具
1. 模板 (根據(jù)以前的項目的組織計劃作為參考)
2. 人力資源管理實踐(根據(jù)企業(yè)自身特點,制定相關(guān)政策、規(guī)定和程序。)