【11】在團隊能力培育中，外部反饋的信息主要包括(　)。

　　A.項目人員配備

　　B.項目執(zhí)行報告

　　C.委托方的要求

　　D.項目團隊領(lǐng)導(dǎo)層的意見

　　E.相關(guān)客戶的評價與建議

　　『正確答案』CDE

　　『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。在外部反饋的信息中，主要包括委托方的要求，項目團隊領(lǐng)導(dǎo)層的意見及其他相關(guān)客戶的評價與建議等。參見教材P87。

　　【12】對項目團隊成員考核的作用有(　)。

　　A.有利于加強成員的團隊意識

　　B.時刻提醒團隊成員要完成的任務(wù)

　　C.有助于對成員合理分工

　　D.提高成員工作效率

　　E.保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)

　　『正確答案』ABDE

　　『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。對項目團隊成員考核的作用有：1.有利于加強成員的團隊意識。2.時刻提醒團隊成員要完成的任務(wù)。3.調(diào)動成員積極性。4.提高成員工作效率。5.保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)。參見教材P87。

　　【13】對項目團隊成員考核的內(nèi)容不包括(　)。

　　A.工作效率

　　B.工作紀(jì)律

　　C.工作質(zhì)量

　　D.工作責(zé)任

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。對項目團隊成員考核的內(nèi)容包括：1.工作效率。2.工作紀(jì)律。3.工作質(zhì)量。4.工作成本。參見教材P88。

　　【14】對工程項目團隊成員進行任務(wù)跟蹤時，常用的管理工具是(　)。

　　A.直方圖

　　B.橫道圖

　　C.網(wǎng)絡(luò)圖

　　D.魚刺圖

　　E.決策樹

　　『正確答案』BC

　　『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。對工程項目團隊成員進行任務(wù)跟蹤時，具體方法可采用橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖等技術(shù)手段。參見教材P88。

　　【15】項目經(jīng)理的平時抽查要注意的問題包括(　)。

　　A.要避免形式主義

　　B.與其他工作結(jié)合進行

　　C.注意抽查的時間性

　　D.尊重被抽查人

　　E.頻率要適度

　　『正確答案』BDE

　　『答案解析』本題考查的是項目團隊建設(shè)。項目經(jīng)理的平時抽查就格外重要。在實際工作中，進行抽查時要注意以下幾個問題，①與其他工作結(jié)合進行。如情況碰頭會，工作總結(jié)會等。②尊重被抽查人。③頻率要適度，要因人而宜、因事而宜。參見教材P88。

　　【16】下列關(guān)于項目管理組織的說法不正確的是(　)。

　　A.作為名詞概念的工程項目的組織結(jié)構(gòu)形式是按照一定的體制、部門設(shè)置、層次劃分及職責(zé)分工而構(gòu)成的有機體

　　B.作為動詞概念的組織管理過程是指為達到一定目標(biāo)，運用組織所賦予的權(quán)力，對所需的資源進行合理配置，以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程

　　C.其核心是處理好組織內(nèi)成員之間，成員與職責(zé)、任務(wù)，成員與資源之間的關(guān)系

　　D.工程項目管理組織只能是一個公司或一個專業(yè)項目部

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是組織計劃。工程項目管理組織可以是一個公司，也可以是一個專業(yè)項目部，還可能是為完成某一項目而成立起來的項目團隊。參見教材P89～90。

　　【17】項目管理組織的根本作用是(　)。

　　A.確定項目需要完成的工作內(nèi)容

　　B.保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)

　　C.分解和完成項目目標(biāo)

　　D.項目組織的穩(wěn)定和平衡

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是組織計劃。項目管理組織的根本作用是通過組織活動，匯聚和放大項目組織內(nèi)部成員的力量，保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)。參見教材P90。

　　【18】影響項目組織的社會因素包括(　)。

　　A.項目規(guī)模與項目技術(shù)復(fù)雜性

　　B.項目的經(jīng)濟合同關(guān)系與形式

　　C.項目管理的范圍

　　D.上級組織的管理模式與制度

　　E.公司與項目管理目標(biāo)

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』本題考查的是組織計劃。影響項目組織的社會因素包括：1.國際通行的項目管理方法與慣例。2.國家經(jīng)濟管理環(huán)境和與項目相關(guān)的管理制度。3.項目規(guī)模與項目技術(shù)復(fù)雜性。4.項目的經(jīng)濟合同關(guān)系與形式。5.項目管理的范圍以及項目工作的種類、規(guī)模、性質(zhì)和影響力。而上級組織的管理模式與制度、公司與項目管理目標(biāo)屬于影響項目組織的組織內(nèi)部因素。參見教材P90。

　　【19】不屬于工程項目人力資源管理組織計劃內(nèi)容的是(　)。

　　A.人員配備管理計劃

　　B.人員獎懲管理計劃

　　C.角色和職責(zé)安排

　　D.組織關(guān)系圖表及說明

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是組織計劃。組織計劃通常包括四方面的內(nèi)容：角色和職責(zé)安排、人員配備計劃、組織關(guān)系圖和有關(guān)說明。參見教材P91。

　　【20】為了做好項目團隊組織計劃工作，首先要進行(　)。

　　A.角色安排

　　B.職責(zé)安排

　　C.職權(quán)分配

　　D.工作分析

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是組織計劃。為了做好項目團隊組織計劃工作，首先要進行工作分析。參見教材P91。