【例題】能夠清晰反映團(tuán)隊(duì)成員與項(xiàng)目相關(guān)的所有活動(dòng)和同每項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)的所有人員的管理工具是( )。

　　A.組織分解結(jié)構(gòu)圖

　　B.責(zé)任分配矩陣

　　C.資源分解結(jié)構(gòu)圖

　　D.角色—職責(zé)—職權(quán)表

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃。矩陣圖能反映與每個(gè)人相關(guān)的所有活動(dòng)以及與每項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)的所有人員。它也可以確保任何一項(xiàng)任務(wù)都只有一個(gè)人負(fù)責(zé)，從而避免混亂。參見教材 P147。

　　【例題】如果需要詳細(xì)描述團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)，可以采用( )。

　　A.工作分解結(jié)構(gòu) WBS

　　B.文本型

　　C.資源分解結(jié)構(gòu)

　　D.責(zé)任分配矩陣 RAM

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃。如果需要詳細(xì)描述團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)，可以采用文本型。參見教材 P147。

　　【例題】根據(jù)各角色和職責(zé)的要求，下列工作中，最應(yīng)直接體現(xiàn)按需配人、按崗定人要求的是( )。

　　A.角色和職責(zé)安排

　　B.繪制組織關(guān)系圖

　　C.編制人員配備計(jì)劃

　　D.編制項(xiàng)目組織計(jì)劃『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃。人員配備計(jì)劃就是根據(jù)已確定各個(gè)角色和職責(zé)的要求，以需配人、以崗定人。參見教材 P148。

　　【例題】為使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其工作有明確的了解和把握，應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行必要的說明，這在項(xiàng)目人力資源管理中稱為( )。

　　A.角色和職責(zé)安排

　　B.人員配備計(jì)劃

　　C.人際關(guān)系界面

　　D.工作描述

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃。為了使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在人力資源選擇時(shí)有清晰的目標(biāo)，并為將來被安排在這一職位的人對(duì)其工作有一個(gè)明確的了解與把握，必須在組織計(jì)劃的支持細(xì)節(jié)中對(duì)工作進(jìn)行必要的描述。參見教材 P148。

　　【例題】項(xiàng)目組織內(nèi)部不同個(gè)人之間工作交叉中的分工與銜接屬于( )。

　　A.信息界面

　　B.技術(shù)界面

　　C.組織界面

　　D.人際關(guān)系界面

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃。組織界面是指項(xiàng)目組織內(nèi)部各組織單元之間職責(zé)與任務(wù)相互交叉中的分工與銜接;技術(shù)界面是指項(xiàng)目?jī)?nèi)部各專業(yè)之間的“接口”，包括在專業(yè)交叉與銜接點(diǎn)上如何進(jìn)行相互分工與協(xié)作等;人際關(guān)系界面是指項(xiàng)目組織內(nèi)部不同個(gè)人之間工作交叉中的分工與銜接。參見教材 P149。

　　【例題】同工會(huì)或其他雇員團(tuán)體之間的協(xié)議可能要求在項(xiàng)目中給某些特定群體中的人員或具體某人以一定的角色或明確一定的關(guān)系，這說明制約團(tuán)隊(duì)組織的因素是( )。

　　A.項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)

　　B.預(yù)期的人員安排

　　C.項(xiàng)目管理層的偏好

　　D.共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃。共同達(dá)成的有關(guān)協(xié)議，在項(xiàng)目角色安排與職責(zé)分工時(shí)，有時(shí)會(huì)受到一些特殊的協(xié)議與有關(guān)規(guī)定的影響與制約。例如，同工會(huì)或其他雇員團(tuán)體之間的協(xié)議可能要求在項(xiàng)目中給某些特定群體中的人員或具體某人以一定的角色或明確一定的關(guān)系。參見教材 P149。

　　【例題】組織計(jì)劃制定的方法與工具包括( )。

　　A.專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流

　　B.模板

　　C.專家?guī)?/P>

　　D.人力資源管理實(shí)踐

　　E.顧問體系

　　『正確答案』BD

　　『答案解析』本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃。組織計(jì)劃制定的方法與工具包括模板和人力資源管理實(shí)踐。參見教材 P150。

　　【例題】在編制工程項(xiàng)目技術(shù)建議書時(shí)就確定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的部分人員，這種吸納人員的方式稱為( )。

　　A.內(nèi)部招聘

　　B.外部招聘

　　C.商談

　　D.預(yù)安排

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是人員吸納。預(yù)安排常發(fā)生在下述情況中：(1)項(xiàng)目是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性建議的結(jié)果，特別的人員已作為建議書的一部分被確定了;(2)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目，人員安排在項(xiàng)目的有關(guān)批準(zhǔn)文件中已被確定;(3)項(xiàng)目委托方對(duì)項(xiàng)目人員有特殊要求，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一些特別人員必須按委托方要求來安排。參見教材 P152。

　　【例題】在大多數(shù)項(xiàng)目中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員吸納必須通過商談來解決，以下不屬于這種方式的是( )。

　　A.同公司內(nèi)職能部門的負(fù)責(zé)人商談

　　B.項(xiàng)目委托方對(duì)項(xiàng)目人員有特殊要求,同委托方商談

　　C.對(duì)于稀缺專業(yè)或?qū)�業(yè)性很強(qiáng)的人力資源，同其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)商談

　　D.選拔

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是人員吸納。在大多數(shù)項(xiàng)目中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員吸納必須通過商談來解決：①同公司內(nèi)職能部門的負(fù)責(zé)人商談，以確保項(xiàng)目能在必要的時(shí)間段內(nèi)得到熟練的合適人員;②對(duì)于稀缺專業(yè)或?qū)�業(yè)性很強(qiáng)的人力資源，在組成項(xiàng)目組織時(shí)有時(shí)需要同其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)商談;③選拔作為一種特殊的商談形式，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員安排時(shí)也可能會(huì)被采用。參見教材 P152。

　　【例題】下列獲取人員的活動(dòng)中，成本低、情況比較了解，但易受行政、人際關(guān)系等干擾，來源范圍較窄的是( )。

　　A.內(nèi)部招聘

　　B.選拔

　　C.逐一試用

　　D.社會(huì)公開招聘

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是人員吸納。選拔作為一種特殊的商談形式，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員安排時(shí)也可能會(huì)被采用。選拔的優(yōu)點(diǎn)是成本低，容易控制，情況好掌握;缺點(diǎn)是易受行政、人際關(guān)系等的干擾，來源范圍可能相對(duì)窄一些。參見教材 P152。