二、多項(xiàng)選擇題

　　1、下列溝通方式中，不屬于正式溝通的是(　)。

　　A.項(xiàng)目手冊(cè)

　　B.現(xiàn)場(chǎng)觀察

　　C.小組會(huì)議

　　D.協(xié)調(diào)會(huì)議

　　E.書面文件

　　【正確答案】：BC

　　【答案解析】：正式溝通的方式有：項(xiàng)目手冊(cè)、各種書面文件、協(xié)調(diào)會(huì)議。參見教材P70。

　　【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目溝通管理的概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、下列溝通中，屬于外部溝通內(nèi)容的是(　)。

　　A.解釋工作成果要求

　　B.用網(wǎng)絡(luò)圖解釋個(gè)人工作

　　C.工作任務(wù)分配時(shí)的答疑和討論

　　D.業(yè)主將項(xiàng)目前期策劃和決策過程向項(xiàng)目經(jīng)理做解釋

　　E.圖紙會(huì)審時(shí)與設(shè)計(jì)單位密切配合

　　【正確答案】：DE

　　【答案解析】：ABC屬于內(nèi)部溝通。參見教材P70～71

　　【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目溝通的主要內(nèi)容”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、使用平衡計(jì)分卡進(jìn)行工程項(xiàng)目管理，可以從( )建立有效的交流與聯(lián)系體系。(2013年真題)

　　A.利益相關(guān)者層面

　　B.資源與環(huán)境層面

　　C.生命周期層面

　　D.成本估算與財(cái)務(wù)層面

　　E.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新層面

　　【正確答案】：ACDE

　　【答案解析】：在項(xiàng)目管理中，根據(jù)實(shí)際情況，平衡記分卡地使用者可以從利益相關(guān)者、生命周期、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、成本估算與財(cái)務(wù)四個(gè)層面建立有效的交流與聯(lián)系體系。參見教材P68。

　　【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、用贏得值法進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用-進(jìn)度績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，如果進(jìn)度偏差大于0，進(jìn)度績(jī)效指數(shù)大于1，說明()。(2013年真題)

　　A.進(jìn)度比計(jì)劃提前

　　B.進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行

　　C.進(jìn)度比計(jì)劃拖后

　　D.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)結(jié)論

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：用贏得值法進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用-進(jìn)度績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，如果進(jìn)度偏差大于0，進(jìn)度績(jī)效指數(shù)大于1，說明進(jìn)度比計(jì)劃提前。參見教材P68。

　　【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、下列不屬于設(shè)定的工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)時(shí)必須滿足的要求的是(　)。

　　A.多樣化

　　B.準(zhǔn)確化

　　C.個(gè)性化

　　D.具體化

　　E.定量化

　　【正確答案】：AC

　　【答案解析】：設(shè)定工程績(jī)效目標(biāo)的要求為：(1)工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)必須準(zhǔn)確化、具體化、定量化。(2)工程績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是合理的和可達(dá)到的。參見教材P67。

　　【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、溝通按是否需要反饋分為()。

　　A.雙向溝通

　　B.非語言溝通

　　C.語言溝通

　　D.單向溝通

　　E.正式溝通

　　【正確答案】：AD

　　【答案解析】：溝通按是否需要反饋分為雙向溝通和單向溝通;按信息流向分為垂直溝通、橫向溝通及網(wǎng)絡(luò)狀溝通;按照溝通媒介分為語言溝通和非語言溝通;按照溝通范圍分為項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通和外部溝通;按照正式程度分為正式溝通和非正式溝通。參見教材P69。

　　【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目溝通管理的概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、工程項(xiàng)目績(jī)效的特征主要有(　)。

　　A.系統(tǒng)性

　　B.多態(tài)性

　　C.多因性

　　D.動(dòng)態(tài)性

　　E.多維性

　　【正確答案】：CDE

　　【答案解析】：工程項(xiàng)目績(jī)效具有多因性、多維性、動(dòng)態(tài)性等特征。參見教材P66。

　　【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效與績(jī)效評(píng)價(jià)的概念”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　8、從廣義上講，工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)不包括(　)。

　　A.項(xiàng)目后評(píng)價(jià)

　　B.項(xiàng)目跟蹤評(píng)價(jià)

　　C.項(xiàng)目中間評(píng)價(jià)

　　D.項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)

　　E.項(xiàng)目宏觀經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)

　　【正確答案】：DE

　　【答案解析】：工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)廣義來講包括建設(shè)過程中的評(píng)價(jià)，建設(shè)完成后的后評(píng)價(jià)，項(xiàng)目跟蹤評(píng)價(jià)或中間評(píng)價(jià)。參見教材P66。

　　【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效與績(jī)效評(píng)價(jià)的概念”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　9、工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的對(duì)象是工程項(xiàng)目實(shí)施的()。

　　A.效率

　　B.人員

　　C.技術(shù)

　　D.方法

　　E.結(jié)果

　　【正確答案】：AE

　　【答案解析】：工程項(xiàng)目績(jī)效，即工程項(xiàng)目“績(jī)”和“效”的統(tǒng)稱，包括評(píng)價(jià)工程項(xiàng)目實(shí)施過程的效率和實(shí)施結(jié)果兩層含義。參見教材P66。

　　【該題針對(duì)“工程項(xiàng)目績(jī)效與績(jī)效評(píng)價(jià)的概念”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　10、工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃變更控制的相關(guān)工具和技術(shù)有(　)。

　　A.專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系

　　B.專家判斷

　　C.顧問體系

　　D.變更控制委員會(huì)

　　E.德爾菲法

　　【正確答案】：BD

　　【答案解析】：工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃變更控制的相關(guān)工具和技術(shù)有：專家判斷和變更控制委員會(huì)。參見教材P66。

　　【該題針對(duì)“工程綜合管理計(jì)劃變更控制”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】