1.建立工作分解結(jié)構(gòu)的步驟有(　　)。

　　A.建立公司財務(wù)圖表

　　B.建立項目組織結(jié)構(gòu)

　　C.確定項目組成結(jié)構(gòu)

　　D.建立編碼體系

　　E.建立工作順序系統(tǒng)

　　答案：BCDE

　　2.確定項目組成結(jié)構(gòu)的過程包括(　　)。

　　A.識別項目的主要組成部分

　　B.劃分項目建設(shè)階段

　　C.確定該項目的每一單元是否可以“恰當”地估算費用和工期

　　D.識別每一可交付成果的組成部分

　　E.證實分解的準確性

　　答案：ABCD

　　3.關(guān)于證明項目分解的正確性，下列表述中正確的有(　　)。

　　A.目前所分解的層次，對完成所分解的單元是否很必要而且也足夠詳細1.如果不是則必須修改組成單元(增加、刪除或重新定義單元)

　　B.是否清晰和完整地定義了每一個事項，如果不是，則必須修改有關(guān)工作描述并增加描述內(nèi)容

　　C.是否能恰當?shù)卮_定每個事項的起止時間和作業(yè)費用估算，這個事項是否已分派給某一部門(小組或個人)，他們是否愿意承擔完成該事項的全部責任，如果不是，則應做出修改以進行有效的管理控制

　　D.建立編碼體系

　　E.編制各單項工程網(wǎng)絡(luò)計劃

　　答案：ABC

　　4.在項目周期各階段，因項目業(yè)主對咨詢?nèi)蝿?wù)的要求不同，會有不同的范圍定義的成果，主要成果包括(　　)。

　　A.工作大綱

　　B.咨詢服務(wù)技術(shù)建議書

　　C.咨詢服務(wù)合同附件

　　D.項目建議書

　　E.可行性報告

　　答案：ABC

　　5.在項目周期各階段，因項目業(yè)主對咨詢?nèi)蝿?wù)的要求不同，故會有不同的范圍定義的成果。定義的主要成果之一是工作大綱，下列屬于工作大綱內(nèi)容的是(　　)。

　　A.工程項目概述、工程項目目標

　　B.咨詢服務(wù)的范圍、人員培訓

　　C.工作進度與報告以及業(yè)主為咨詢專家提供的資料

　　D.咨詢服務(wù)技術(shù)建議書、咨詢服務(wù)合同附件

　　E.當?shù)胤��?wù)、輔助人員和設(shè)施

　　答案：ABCE

　　6.有效的溝通對工程項目的成功來說極為重要。溝通的重要性主要體現(xiàn)在以下幾方面(　　)。

　　A.為項目的決策和計劃提供信息

　　B.作為組織和控制管理過程的依據(jù)和手段

　　C.是改善人際關(guān)系構(gòu)建項目管理團隊必不可少的條件

　　D.是項目管理人員成功進行項目管理的重要手段

　　E.是提升團隊凝聚力的重要保證

　　答案：ABCD

　　7.溝通的方式包括(　　)。

　　A.正式的

　　B.書面非正式的

　　C.口頭正式的

　　D.口頭非正式的

　　E.書面正式的

　　答案：BCDE

　　8.工程項目溝通方式包括書面正式的、書面非正式的、口頭正式的和口頭非正式的溝通。下列關(guān)于溝通方式的說法正確的是(　　)。

　　A.口頭溝通的優(yōu)點是溝通方便

　　B.口頭溝通有較強的約束力

　　C.書面溝通要求精確

　　D.書面溝通的優(yōu)點是溝通效果好

　　E.口頭通知容易失真，溝通速度快采集者退散

　　答案：ACDE

　　9.口頭溝通應注意的問題是(　　)。

　　A.態(tài)度、情感和偏見造成的障礙

　　B.組織結(jié)構(gòu)的影響

　　C.應對反映參與者文化差異的身體語言保持敏感

　　D.要注意溝通的主動性

　　E.時間選擇是很重要的

　　答案：CDE

　　10.溝通的障礙產(chǎn)生于個人的各個不同方面，下面屬于溝通障礙的有(　　)。

　　A.認知障礙

　　B.語義障礙

　　C.個性和興趣障礙

　　D.態(tài)度、情感和偏見造成的障礙

　　E.信息量過小造成的障礙

　　答案：ABCD