2018年咨詢工程師考試《組織管理》練習(xí)題及答案（15）

　　1.趨勢(shì)分析被用來監(jiān)控 ( D)

　　a. 錯(cuò)誤原因

　　b. 質(zhì)量管理計(jì)劃

　　c. 客戶滿意度

　　d. 技術(shù)、成本和進(jìn)度執(zhí)行情況

　　2.在以下那種項(xiàng)目組織中項(xiàng)目經(jīng)理將可能對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行最嚴(yán)格的控制 ( B )

　　a. 強(qiáng)矩陣型

　　b. 項(xiàng)目化型

　　c. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)者

　　d. 弱矩陣型

　　3.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則 ( C )

　　a. 進(jìn)行經(jīng)常性的執(zhí)行情況評(píng)估

　　b. 確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)之外同時(shí)向職能經(jīng)理匯報(bào)

　　c. 盡早進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　d. 解決成員間的政治分歧

　　4.項(xiàng)目A按矩陣組織形式進(jìn)行管理，該項(xiàng)目經(jīng)理向高級(jí)副總裁匯報(bào)工作，后者為項(xiàng)目提供直接的支持。在這種情況下，以下哪一種描述最好的說明了項(xiàng)目經(jīng)理的相對(duì)權(quán)力：( D)

　　a. 項(xiàng)目經(jīng)理很可能不會(huì)被項(xiàng)目干系人質(zhì)疑

　　b. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向職能經(jīng)理傾斜

　　c. 在弱矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜

　　d. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜

　　5.以下那一個(gè)因素對(duì)于項(xiàng)目成員之間的溝通意義最為重大：(D )

　　a. 來自于外部的意見反饋

　　b. 執(zhí)行情況評(píng)估

　　c. 項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目小組成員之間的矛盾與沖突

　　d. 集中辦公

　　6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員如果工作地點(diǎn)不一致，他們傾向于不將自己看作團(tuán)隊(duì)的一員。為了改變這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該： (C )

　　a. 保證小組各個(gè)成員用電子郵件作為通訊方式

　　b. 明確要求小組成員遵循組織的任務(wù)安排

　　c. 創(chuàng)造符號(hào)或結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)地點(diǎn)分散的團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)

　　d. 向團(tuán)隊(duì)成員提供最先進(jìn)的通訊方式，并指定其使用方法

　　7.當(dāng)組織的功能結(jié)構(gòu)需要用來支持多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，主要的困難將會(huì)出現(xiàn)，這是由于：( B )

　　a. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限造成的

　　b. 不同的項(xiàng)目?jī)?yōu)先順序發(fā)生矛盾，從而對(duì)有限的資源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)

　　c. 項(xiàng)目組成員對(duì)他們的專長(zhǎng)的關(guān)注超過了對(duì)項(xiàng)目本身的關(guān)注

　　d. 項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用人際技巧來非正式地解決成員之間的沖突

　　8.以下因素對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)影響最小的是： ( D)

　　a. 對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

　　b. 不提供支持的高層管理層

　　c. 發(fā)生困難的項(xiàng)目

　　d. 對(duì)項(xiàng)目組成員的補(bǔ)償

　　9.有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)致的主要結(jié)果是： ( A )

　　a. 項(xiàng)目情況得到改善

　　b. 一個(gè)高效率、運(yùn)作正常的團(tuán)隊(duì)

　　c. 團(tuán)隊(duì)成員充分理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)最終責(zé)任

　　d. 項(xiàng)目干系人作為個(gè)人和項(xiàng)目組成員發(fā)生的作用得以加強(qiáng)

　　10.減少項(xiàng)目中沖突的主要方法是： ( C)

　　a. 舉行定期的小組會(huì)議

　　b. 使用小組協(xié)調(diào)人員

　　c. 進(jìn)行謹(jǐn)慎仔細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃

　　d. 規(guī)定嚴(yán)格的討論制度