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咨詢工程師考試《現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)》模擬練習(xí)題(8)_第3頁

來源:中華考試網(wǎng)  [ 2017年5月5日 ]  【

  試題三

  甲公司目前主營產(chǎn)品為A,A產(chǎn)品所在行業(yè)競爭者眾多,占有市場份額最高的企業(yè)的市場份額為18%,且行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的份額比率均在1.7以內(nèi)。甲公司同兩個主要競爭對手乙公司和丙公司的競爭態(tài)勢矩陣如表l-1所示。

  表1-1競爭態(tài)勢矩陣

  

  

  

得 分 

序號
  

關(guān)鍵競爭因素/強勢指標
  

權(quán)重
  

甲公司 

乙公司 

丙公司 

1 

生產(chǎn)規(guī)模 

0 20 

4 

3 

5 

2 

技術(shù)實力 

0 15 

2 

5 

3 

3 

產(chǎn)品質(zhì)量 

0 20 

5 

4 

5 

4 

成本優(yōu)勢 

0 15 

3 

  

4 

5 

客戶服務(wù)能力 

0.20 

5 

3 

3 

6 

財務(wù)實力 

0 10 

1 

5 

2 

  為了進一步拓展業(yè)務(wù)范圍,甲公司考慮進入B產(chǎn)品市場,為此委托一家咨詢公司進行咨詢。咨詢報告提出B產(chǎn)品目前具有技術(shù)成熟、質(zhì)量穩(wěn)定、消費者全面認同等特征,目前是甲公司進入B產(chǎn)品市場的最佳時機,建議盡快進入。

  問題:

  1.判斷A產(chǎn)品所在行業(yè)的市場競爭格局屬于何種類型,并說明理由。

  2.與競爭對手乙公司和丙公司相比,甲公司的綜合競爭能力如何?

  3.根據(jù)咨詢公司對B產(chǎn)品的市場調(diào)查結(jié)論,判斷B產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的哪個階段。

  4.甲公司是否應(yīng)接受咨詢公司的建議?說明理由。

  知識點:本題涉及第二章戰(zhàn)略分析方法,《考試大綱》的要求是:了解產(chǎn)品生命周期及P璐11分析;熟悉競爭能力分析和矩陣分析;掌握SWOT分析。本章的重點與難點包括:企業(yè)戰(zhàn)略類型、產(chǎn)品生命周期不同階段的特點、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)、五因素分析模型、競爭態(tài)勢矩陣、PEST分析、SWOT分析、BOSTEN矩陣和GE矩陣。

  答案:

  A產(chǎn)品所在行業(yè)的市場競爭格局屬于分散競爭.因為第一名的市場占有率為18%,小于26%,且各企業(yè)的市場份額比率均在1.7以內(nèi),市場競爭異常激烈,各企業(yè)位置變化可能性很大。

  點評:教材第二章第三節(jié)競爭能力分析中指出行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)是行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模的分布,一般可以分為完全壟斷、絕對壟斷、雙頭壟斷、相對壟斷和分散競爭,考生應(yīng)該熟悉每一種競爭結(jié)構(gòu)類型的劃分標準。這也是第二次考這個內(nèi)容了。還有一些人答成自由競爭,完全競爭、充分競爭、一般競爭、多頭競爭、非壟斷市場格局、主導(dǎo)型競爭、相對競爭、競爭激烈的格局等等,均不正確。詳見教材Pl5.

  2.甲公司的競爭態(tài)勢矩陣分析如下:

  

  

  

甲公司 

 

競爭者乙 

競爭者丙 

序號
  

關(guān)鍵競爭因素/強勢指標
  

權(quán)重
  

得分 

加權(quán)值 

得分 

加權(quán)值 

得分 

加權(quán)值 

1 

生產(chǎn)規(guī)!

0.20 

4 

0.80 

3 

0.60 

5 

1.00 

2 

技術(shù)實力 

0.15 

2 

0.30 

5 

0.75 

3 

0.45 

3 

產(chǎn)晶質(zhì)量 

0.20 

5 

1.00 

4 

0.80 

5 

1.00 

4 

成本優(yōu)勢 

0.15 

3 

0.45 

1 

0.15 

4 

0.60 

5 

客戶服務(wù)能力 

0.20 

5 

1.00 

3 

0.60 

3 

0.60 

6 

財務(wù)實力 

0.10 

1 

0.10 

5 

0.50 

2 

0.20 

  

加權(quán)強勢總評分 

1.00 

  

3.65 

  

3.40 

  

3.85 

  由于甲公司的加權(quán)強勢總評分為3.65,競爭對手乙的加權(quán)強勢總評分為3.40,競爭對手丙的加權(quán)強勢總評分為3.85.因此,甲公司的綜合競爭能力比競爭對手乙公司強,比競爭對手丙公司弱。

  此處還可以有另一種算法,主要步驟如下。

  A公司:

  0.2×4/(4+3+5)+0.15×2/(2+3+3)+0.2 x 5/(5+4+5)+0.15×3/(3+1+4)+0.2×5/(5+3+3)+0.1×1/(1+5+2)=0.33

  B公司:

  0.2×3/(4+3+5)+0.15×3/(2+3+3)+0.2×4/(5+4十5)+0.15×1/(3+1+4)+0.2×3/(5+3+3)+0.1×5/(1+5+2)=0.32

  C公司:

  0.2×5/(4+3+5)+0.15 x 3/(2+3+3)+0.2×5/(5+4+5)+0.15×4/(3+1+4)+0.2×3/(5+3+3)+0.1×2/(1+5+2)=0.35

  點評:競爭態(tài)勢矩陣主要基于企業(yè)內(nèi)部要素進行分析,其分析步驟如下:①首先確定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素;②根據(jù)每個因素對在該行業(yè)中成功經(jīng)營的相對重要程度,確定每個因素的權(quán)重,從0(最不重要)到1(最重要),權(quán)重和為1;③篩選出關(guān)鍵競爭對手,按每個指標對企業(yè)進行評分,1表示最弱,2表示較弱,3表示相同,4表示較強,5表示最強;④將各根據(jù)要素的評價值與相應(yīng)的權(quán)重相乘,得出各競爭者在相應(yīng)戰(zhàn)略要素上的相對競爭力強弱的加權(quán)評分值;⑤加總得到企業(yè)的總加權(quán)分,比較總加權(quán)分就可以確定處于競爭能力最強和最弱地位的公司,以及公司之間的競爭優(yōu)勢的差異。詳見教材P20。

  3.B產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。

  4.甲公司不應(yīng)接受咨詢公司的建議或不適合在成熟期進入B產(chǎn)品市場。(這里必須明確判斷區(qū)分,“不一定”、“不應(yīng)輕易接受建議”、“不應(yīng)盲目進入”等都不對)因為進入某產(chǎn)品市場最佳時期是成長期。在成熟期,市場競爭激烈,企業(yè)進入的門檻很高(或者說“成熟期,市場競爭激烈”或“甲公司開發(fā)B產(chǎn)品較難進入市場”或“有較大障礙”等都可以)。甲公司的資金和技術(shù)實力較為薄弱,不適合在成熟期進入B產(chǎn)品市場(或者說“除非企業(yè)有很雄厚的資金和技術(shù),否則很難成功”也可以)。

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糾錯評論責(zé)編:sunshine
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