X公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的A產(chǎn)品目前處于衰退期。X公司采取了降價措施，A產(chǎn)品的價格從2005年的2200元/件下降到2006年的2000元/件，其銷售量隨之從2005年的60萬件/年上升到2006年的69萬件/年。

　　為了降低企業(yè)的市場風險，X公司擬實施多元化經(jīng)營，考慮進入游戲軟件開發(fā)行業(yè)。為此，X公司委托Y咨詢公司分析了該行業(yè)的吸引力，如表1-1所示。

　　表1-1游戲軟件開發(fā)行業(yè)吸引力評價表

　　為了給X公司提供更加科學的咨詢建議，Y咨詢公司還詳細考察了近年來x公司所面臨的外部環(huán)境因素，主要包括：

　�、僦袊�加入世貿(mào)組織5年過渡期已經(jīng)結(jié)束，平均進口關稅下降到9.9%;

　　②法律體系日益健全和完善;

　�、凵�產(chǎn)技術(shù)不斷更新;

　�、苤袊鴩鴥�(nèi)生產(chǎn)總值連續(xù)4年保持了10%以上的增長率;

　　⑤高等教育進人大眾化階段;

　�、捭y行存貸款利率上升;

　�、呷�社會的誠信觀念進一步加強;

　�、唷秾＠�保護法》頒布實施;

　�、犸L險投資資金來源多樣化;

　�、庑庐a(chǎn)品層出不窮，產(chǎn)品生命周期愈來愈短。

　　同時，X公司的決策層也分析了本公司所處的家電行業(yè)以及擬進人的游戲軟件開發(fā)行業(yè)的行業(yè)成功關鍵因素，認為：家電行業(yè)的成功關鍵因素是低成本產(chǎn)品設計、低成本廠址和較高的勞工技能;而軟件開發(fā)行業(yè)的成功關鍵因素則是既定技術(shù)應用能力和網(wǎng)絡營銷能力。

　　問題：

　　1.X公司對A產(chǎn)品在市場、生產(chǎn)經(jīng)營、研發(fā)和投資策略四個方面應分別采取哪些相應的戰(zhàn)略?

　　2.根據(jù)A產(chǎn)品2005年和2006年的價格和銷售量數(shù)據(jù)，計算該產(chǎn)品的價格彈性。

　　3.根據(jù)Y咨詢公司所作的游戲軟件開發(fā)行業(yè)吸引力評價表，X公司是否應該進入該領域?說明理由。

　　4.利用PEST分析方法對X公司面臨的外部環(huán)境因素進行歸類。(源自建設工程教育網(wǎng))

　　5.在家電行業(yè)和軟件開發(fā)行業(yè)成功關鍵因素的分析中，除了X公司決策層考慮的上述因素外，這兩個行業(yè)分別還有哪些成功關鍵因素?

　　參考答案：

　　1.A產(chǎn)品處于生命周期中的衰退期，應采取的戰(zhàn)略是：

　　(1)市場方面：重新選擇市場區(qū)域，改善企業(yè)形象。

　　(2)生產(chǎn)經(jīng)營方面：縮小生產(chǎn)規(guī)�；蚩s減生產(chǎn)能力，保持價格優(yōu)勢。

　　(3)研發(fā)方面：研發(fā)可替代的新產(chǎn)品。

　　(4)投資方面：不再增加投資，逐漸減少投資，逐步退出該領域。

　　2.利用價格彈性公式，A產(chǎn)品的價格彈性為：

　　εp=(AQ/Q)/(△P/P)=[(69-60)/60]/[(2000-2200)/2200]=-1.65

　　3.X公司應該進入該領域。

　　從案例中的行業(yè)吸引力評分表可以計算出游戲軟件開發(fā)行業(yè)的行業(yè)吸引力評分為：

　　5×0.25+3×0.18+5×0.12+2×0.20+4×0.15+4×0.10=3.79

　　4.PEST分析法是從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)四個方面進行外部環(huán)境因素分析。由此可得出：

　　(1)政治環(huán)境方面：②、⑧。

　　(2)經(jīng)濟環(huán)境方面：①、④、⑥、⑨。

　　(3)社會環(huán)境方面：⑤、⑦。

　　(4)技術(shù)環(huán)境方面：③、⑩。

　　5.除了題目所給的因素之外，家電行業(yè)的成功關鍵因素還包括生產(chǎn)成本低、生產(chǎn)能力利用率高、產(chǎn)品設計能力強等;而軟件行業(yè)的成功關鍵因素還包括科研專家、工藝創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力等