11.在公眾印象形成過程中,組織是( )
A.印象者 B.被印象者
C.知覺者 D.認(rèn)知者
12.交往者通過自我形象的塑造和修飾,以期在他人頭腦中形成良好印象的過程是( )
A.印象管理 B.形象管理
C.組織管理 D.社會(huì)管理
13.關(guān)于公關(guān)傳播的說法,正確的是( )
A.主體是專門的信息傳播機(jī)構(gòu) B.客體只有內(nèi)部公眾
C.客體只有外部公眾 D.以大眾傳媒為主要手段
14.在公關(guān)信息傳播過程中,達(dá)到傳播目的的首要條件是( )
A.使受傳者看到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 B.傳播途徑具體、簡便
C.引起受傳者對信息的注意 D.使受傳者接納部分信息
15.“道聽途說,合理想象”屬于公關(guān)傳播中的( )
A.言論一邊倒 B.語言障礙
C.信息失真 D.學(xué)識(shí)障礙