四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
1.文化市場營銷環(huán)境
2.市場營銷組合
3.文化產(chǎn)品的生命周期
4.電子商務(wù)
5.顧客價值
五、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
1.簡述文化市場的功能。
2.簡述市場細分的理論依據(jù)。
3.簡述文化品牌資產(chǎn)的特征。
4.簡述設(shè)計文化市場營銷組織的原則有哪些?
六、論述題(本大題共2小題,每小題8分,共16分)
1.論文化消費者購買行為的影響因素。
2.論文化企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略。
七、案例分析題(本大題共14分)
讓總統(tǒng)幫你做推銷
有一位出版商,手上有一種滯銷書,積壓了很長時間也無法脫手。愁苦之際,他突然想到應(yīng)該找一位大人物來幫他。于是他給總統(tǒng)送去了一本,并三番五次地去征求總統(tǒng)的意見。總統(tǒng)日理萬機,根本沒有時間去看他的書,于是禮節(jié)性地說:“這本書不錯”。出版商便大做廣告:現(xiàn)在有總統(tǒng)喜歡的書出售。果然,不出幾天那本滯銷書便被搶購一空。后來,出版商又有了一種書滯銷。他就又給總統(tǒng)送去了一本,總統(tǒng)不愿意上當(dāng),沒好氣地說:“這本書糟糕透了”。誰知,沒過多久這本書還是脫銷了。原來,這次的廣告語變成了——現(xiàn)在有讓總統(tǒng)討厭的書出售。當(dāng)這位出版商第三次將書積壓在手時,他還是想到了總統(tǒng)?偨y(tǒng)拿到書后,接受教訓(xùn),任憑出版商再三征求意見,他就是不做任何回答。出版商卻大做廣告:“現(xiàn)有令總統(tǒng)難以下結(jié)論的書,欲購從速!本尤挥直灰粨尪?偨y(tǒng)哭笑不得,商人大發(fā)其財。
問題:
(1)請用相關(guān)促銷理論闡述出版商的促銷策略是什么?其成功之處是什么?(7分)
(2)請你用促銷組合策略為出版商設(shè)計不同的促銷手段或促銷組合策略。(7分