16．致辭語言的基本要求是（　　　）

A．短小簡練                                                   B．情感化

C．語氣委婉                                                   D．口語化

17．在公關(guān)活動(dòng)中，最常用于人際關(guān)系和禮儀應(yīng)酬的實(shí)用文書是（　　�。�

A．名片                                                          B．聘書

C．柬帖                                                          D．信函

18．下列各項(xiàng)不能作為合同標(biāo)的的是（　　�。�

A．貨幣                                                          B．勞務(wù)

C．工程項(xiàng)目                                                   D．土地

19．章程的核心部分是（　　�。�

A．分則                                                          B．總則

C．細(xì)則                                                          D．附則

20．下列有關(guān)上訴狀敘述正確的是（　　�。�

A．根據(jù)我國法律規(guī)定，只有民事、刑事案件的當(dāng)事人可以上訴

B．上訴時(shí)限最多為10日

C．民事訴訟的當(dāng)事人包括原告、被告、共同訴訟人、法定代理人

D．上訴狀和起訴狀一樣，有較為固定的、規(guī)范的格式