31．根據(jù)現(xiàn)代特質(zhì)理論，日本企業(yè)界認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備十項(xiàng)品德及_______________。

　　32．組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該服從于組織的______________________。

　　33．組織變革的基本目的在于：通過組織的變革和調(diào)整，完善組織結(jié)構(gòu)和______________________。

　　34．具體表現(xiàn)為否定、移置、反作用過程等形式，這種警察處于應(yīng)激狀態(tài)時的心理反應(yīng)是______________________。

　　35．警察組織文化作為管理工具有明顯的建造性質(zhì)，其表現(xiàn)為突出的_______________。

　　四、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

　　36．警察組織行為學(xué)

　　37．價值觀

　　38．認(rèn)知

　　39．群體氣氛

　　40．團(tuán)隊(duì)

　　五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）

　　41．簡述影響組織行為的關(guān)鍵人格因素。

　　42．常見的社會認(rèn)知偏差主要有哪幾種？

　　43．列舉避免溝通失敗的五個方法。

　　44．簡述團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段。

　　六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

　　45．試述針對個體的能力差異，在警察組織管理中應(yīng)注意的問題。

　　46．試述排除組織變革阻力的措施。