二、多項(xiàng)選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

　　11.根據(jù)研究的深度,可以把組織行為學(xué)的研究方法分為

　　A.預(yù)測(cè)性研究

　　B.因果性研究

　　C.描述性研究

　　D.應(yīng)用性研究

　　E.行動(dòng)性研究

　　12.根據(jù)能力與工作內(nèi)容和特點(diǎn)的匹配圖表,人際交往的工作內(nèi)容對(duì)能力的要求包括

　　A.個(gè)人形象

　　B.忍耐性

　　C.合作能力

　　D.影響力

　　E.創(chuàng)造性

　　13.在態(tài)度分階段變化理論中,態(tài)度轉(zhuǎn)變過(guò)程的階段包括

　　A.拒絕

　　B.服從

　　C.同化

　　D.內(nèi)化

　　E.反饋

　　14.影響認(rèn)知的客觀條件包括

　　A.新奇與熟悉

　　B.重復(fù)

　　C.形狀的大小

　　D.個(gè)性特征

　　E.動(dòng)態(tài)與靜態(tài)

　　15.根據(jù)談判過(guò)程的簡(jiǎn)化模型,談判的組成階段包括

　　A.準(zhǔn)備和計(jì)劃

　　B.界定基本規(guī)則

　　C.闡述和辯論

　　D.討價(jià)還價(jià)和解決問(wèn)題

　　E.結(jié)束與實(shí)施

　　16.在領(lǐng)導(dǎo)的基本職能中,規(guī)范意味著組織行為的

　　A.程序化

　　B.標(biāo)準(zhǔn)化

　　C.人性化

　　D.多元化

　　E.系統(tǒng)化

　　17.根據(jù)現(xiàn)代特質(zhì)理論,斯托格第認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的個(gè)性特征包括

　　A.適應(yīng)性

　　B.熱心

　　C.獨(dú)立性

　　D.責(zé)任心

　　E.毅力

　　18.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素包括

　　A.組織戰(zhàn)略

　　B.組織環(huán)境

　　C.組織規(guī)模

　　D.技術(shù)運(yùn)用

　　E.經(jīng)費(fèi)數(shù)量

　　19.羅西認(rèn)為組織變革的主要過(guò)程包括

　　A.解凍

　　B.知覺(jué)

　　C.分析

　　D.溝通

　　E.監(jiān)控

　　20.應(yīng)激的模式包括

　　A.薛利的一般適合綜合征模型

　　B.弗洛伊德的心理動(dòng)力學(xué)模型

　　C.斯沃茲的一般系統(tǒng)論模型

　　D.拉扎魯斯的交互作用論模型

　　E.勒溫的場(chǎng)理論模型