26.基于時間的競爭是21世紀一種新的競爭策略,在生產(chǎn)控制方面,具體到企業(yè)的運作層,更全面地體現(xiàn)在( )
A.提前期管理 B.最佳訂貨點
C.加班加點 D.生產(chǎn)節(jié)奏
27.下列哪項是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)?( )
A.信息共享 B.供應(yīng)鏈的設(shè)計
C.績效評估體系 D.彈性的企業(yè)組織
28.下列哪類企業(yè)不適合公社型文化?( )
A.信息技術(shù)類 B.電信類
C.醫(yī)藥類 D.律師事務(wù)所
29.區(qū)別于競爭對手的最根本標志是( )
A.企業(yè)文化 B.產(chǎn)品成本優(yōu)勢
C.產(chǎn)品價格優(yōu)勢 D.企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢
30.網(wǎng)絡(luò)型文化的特點包括( )
A.政治氣氛有時會很濃
B.企業(yè)中團結(jié)一致的程度較高
C.員工之間在辦公室以外的地方很少有親近的表現(xiàn)
D.網(wǎng)絡(luò)型文化下的員工對工作績效標準、工作程序、規(guī)則和制度的看法趨于一致
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
31.網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理面對的挑戰(zhàn)包括( )
A.企業(yè)面臨日益激烈的競爭 B.顧客的權(quán)力大大增強
C.企業(yè)關(guān)鍵的成功因素將會改變 D.企業(yè)的整體盈利水平將會上升
E.企業(yè)資源配置方式和界限將會發(fā)生重大變化
32.客戶關(guān)系管理價值鏈的基本流程包括( )
A.客戶分析 B.深入了解目標客戶
C.關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展 D.創(chuàng)造和傳遞客戶價值
E.管理客戶關(guān)系
33.網(wǎng)上市場直接調(diào)查的方法很多,主要有( )
A.公告欄調(diào)查法 B.網(wǎng)上問卷調(diào)查法
C.網(wǎng)上實踐法 D.網(wǎng)上觀察法
E.搜索引擎調(diào)查法
34.網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)財務(wù)管理活動發(fā)生較大變化的方面有( )
A.投資活動 B.存貨管理
C.利潤分配 D.預(yù)算管理
E.風險管理
35.企業(yè)知識管理策略選擇時,應(yīng)考慮( )
A.產(chǎn)品所處的生命周期階段 B.企業(yè)的發(fā)展階段
C.企業(yè)事業(yè)部之間的關(guān)系 D.企業(yè)的總體戰(zhàn)略
E.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的特點