課程代碼：00908
一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1．在網(wǎng)站內(nèi)容的合理定位中，首要任務(wù)是（　　�。�
A．為顧客提供服務(wù) B．取得更大利潤
C．以產(chǎn)品為中心設(shè)計(jì)網(wǎng)頁 D．提高服務(wù)質(zhì)量
2．企業(yè)如果決定采用虛擬主機(jī)方式來建立自己的網(wǎng)站，在選擇相關(guān)服務(wù)商時(shí)應(yīng)注意三個(gè)方面的問題，即系統(tǒng)資源、服務(wù)和（　　　）
A．環(huán)境 B．成本
C．價(jià)格 D．客戶
3．互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查中使用的電子交互方式基本上可分為文本交互方式和（　　�。�
A．計(jì)算機(jī)交互方式 B．信息交互方式
C．電子交互方式 D．互聯(lián)網(wǎng)瀏覽交互方式
4．郵件列表是（　　　）
A．一對多的郵件營銷形式 B．一對一的郵件營銷形式
C．多媒體郵件營銷形式 D．多對多的郵件營銷形式
5．網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的崛起。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起源于（　　　）
A．1965年，英國 B．1969年，美國
C．1974年，美國 D．1974年，德國
6．企業(yè)提供網(wǎng)上售前服務(wù)的方式主要有兩種，一種是通過自己的網(wǎng)站宣傳和介紹產(chǎn)品信息；另一種是通過網(wǎng)上（　　�。�
A．虛擬空間提供商品信息 B．虛擬市場提供商品信息
C．?dāng)?shù)據(jù)庫服務(wù)提供信息 D．查詢和詢問服務(wù)獲取信息
7．網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)系是，網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的（　　�。�
A．必然前提 B．基本形式
C．高級階段 D．重要條件
8．一個(gè)完善的網(wǎng)上營銷渠道由三大系統(tǒng)組成，即訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和（　　　）
A．業(yè)務(wù)系統(tǒng) B．管理系統(tǒng)
C．配送系統(tǒng) D．運(yùn)營系統(tǒng)
9．常見問題解答稱為（　　�。�
A．QAF B．AFQ
C．FAP D．FAQ
10．Rich E-mail是一種（　　　）
A．文本電子郵件 B．圖片電子郵件
C．只讀電子郵件 D．多媒體電子郵件