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浙江省2013年1月自考物業(yè)管理與ISO9000-2000試題_第4頁

來源:考試網(wǎng) [ 2014年1月27日 ] 【大 中 小】

21.質(zhì)量記錄的特點(diǎn)是

A系統(tǒng)性                                                     B.可鑒證性

C.可追溯性                                                 D.可檢查性

E.可操作性

22.ISO9004:2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定最高管理者的職責(zé)是

A.確定組織結(jié)構(gòu)和資源

B.確立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

C.保持當(dāng)前的業(yè)績(jī)

D.為實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),通過規(guī)定方法驗(yàn)證是否實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)

E.制訂預(yù)防和糾正措施

23.程序文件審查的方式有

A.集體討論審查

B.由選定的審查人員進(jìn)行傳閱

C.質(zhì)量管理和控制的部門及其人員審查

D.程序所涉及的責(zé)任部門的管理者必須認(rèn)真審查

E.由管理者代表或授權(quán)的相當(dāng)職位的人員進(jìn)行文件的最終審查

24.編寫質(zhì)量體系文件的基本要求是

A.及時(shí)性                                                     B.協(xié)調(diào)性

C.系統(tǒng)性                                                     D.適用性

E.唯一性

25.質(zhì)量體系審核的主要依據(jù)包括

A.《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素》                  B.《項(xiàng)目管理質(zhì)量指南》

C.《質(zhì)量體系認(rèn)證實(shí)施程序規(guī)則》              D.ISO19011《質(zhì)量體系審核原則》

E.《人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

責(zé)編:may1205
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