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浙江省2010年1月自學(xué)考試物業(yè)管理與ISO9000-2000試題_第4頁

來源:考試網(wǎng) [ 2014年1月27日 ] 【大 中 小】

6.質(zhì)量管理體系的文件化程度的繁簡程度,取決于(      )

A.人員的能力                                               B.組織的規(guī)模和活動的類型

C.組織的重視程度                                        D.人員的文化程度

E.過程及其相互作用的復(fù)雜程度

7.編寫質(zhì)量體系文件的基本要求是(      )

A.整體性                                                      B.系統(tǒng)性

C.協(xié)調(diào)性                                                      D.唯一性

E.適用性

8.ISO9004:2000標準對質(zhì)量體系程序的要求是(      )

A.有效地執(zhí)行形成文件的質(zhì)量體系程序

B.能對所有影響質(zhì)量的活動進行恰當(dāng)而連續(xù)的控制

C.重視避免問題發(fā)生的預(yù)防措施

D.制定和頒發(fā)質(zhì)量體系各項活動的程序并貫徹實施

E.所有的書面程序都應(yīng)簡練、明確和易懂

9.質(zhì)量計劃編制程序中規(guī)定的職責(zé)包括(      )

A.明確最高管理者的職責(zé)

B.質(zhì)量計劃實施部門及其人員職責(zé)

C.確定所有應(yīng)參與質(zhì)量記錄管理和控制的部門及其人員

D.規(guī)定質(zhì)量計劃編制和審批部門及其人員的職責(zé)

E.確定負責(zé)識別潛在不合格原因的部門及其人員的職責(zé)

10.內(nèi)部質(zhì)量體系審核的準備工作包括(      )

A.確定審核方案                                           B.組成審核組

C.編寫審核檢查表                                        D.設(shè)施、設(shè)備及人員等資源配備情況

E.了解過程進行的情況

責(zé)編:may1205
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