16.布萊克的管理方格圖理論，把1.1型領(lǐng)導(dǎo)方式稱為（     ）

A．任務(wù)型                                             B.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型

C.貧乏型                                                D.團(tuán)隊(duì)型

17.馬斯洛認(rèn)為人的第一層次需要是（     ）

A．社交需要                                          B.生理需要

C.安全需要                                            D.尊重需要

18.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的激勵(lì)方式有四種，其中不包括（     ）

A．工作激勵(lì)                                          B.控制激勵(lì)

C.批評(píng)激勵(lì)                                            D.成果激勵(lì)

19.溝通類別中，討論會(huì)這種形式是屬于（     ）

A．口頭溝通                                          B.書(shū)面溝通

C.非言語(yǔ)溝通                                         D.電子媒介溝通

20.在創(chuàng)新職能中，一個(gè)企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，則屬于（     ）

A．制度創(chuàng)新                                          B.技術(shù)創(chuàng)新

C.目標(biāo)創(chuàng)新                                            D.環(huán)境創(chuàng)新