11.公共關(guān)系廣告的主要目的是(      )
A.推銷產(chǎn)品                                                   B.提供服務(wù)
C.贏得經(jīng)濟(jì)利益                                            D.確立組織形象
12.組織公關(guān)活動的一般過程是(      )
A.公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)策劃——公關(guān)檢測
B.公關(guān)策劃——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)檢測
C.公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)檢測
D.公關(guān)策劃——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)檢測——公關(guān)實(shí)施
13.針對我國邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)文盲率過高的特點(diǎn)，我國政府應(yīng)該大力發(fā)展的媒介事業(yè)是
(      )
A.廣播電視                                                   B.報(bào)刊
C.Internet                                                      D.書籍
14.現(xiàn)代政府公共關(guān)系的本質(zhì)是政府組織和公眾之間的(      )
A.單向信息溝通                                            B.雙向信息溝通
C.形象傳播                                                   D.輿論傳播
15.用來表示組織與社會各界具有關(guān)聯(lián)性和共同性的公關(guān)廣告稱作(      )
A.響應(yīng)廣告                                                   B.觀念廣告
C.公益廣告                                                   D.形象廣告
16.傳播學(xué)者麥庫姆斯提出了(      )
A.“3S”論                                                   B.把關(guān)人理論
C.兩級傳播論                                                D.議題設(shè)置論
17.主觀隨意性最為突出的一種溝通形式是(      )
A.演講                                                          B.報(bào)告
C.口頭語言交流                                            D.談判
18.公關(guān)策劃中的PDCA工作法中，P指的是(      )
A.計(jì)劃                                                          B.實(shí)施
C.檢查                                                          D.總結(jié)
19.任何一種態(tài)度都有其對應(yīng)的特定對象，這是指(      )
A.態(tài)度的社會性                                            B.態(tài)度的針對性
C.態(tài)度的協(xié)調(diào)性                                            D.態(tài)度的兩極性
20.全員公關(guān)培訓(xùn)的對象是組織的(      )
A.全體公關(guān)人員                                            B.全體領(lǐng)導(dǎo)人員
C.全體人員                                                   D.全體不合格者