11.包裝、品牌商標(biāo)屬于( )
A.組織的產(chǎn)品形象 B.組織的管理形象
C.組織的人員形象 D.組織的環(huán)境形象
答案：A
知識(shí)點(diǎn)：第九章
12.政府公共關(guān)系的宗旨是( )
A.與鄰國建立友好關(guān)系 B.全心全意為人民服務(wù)
C.提高政治透明度 D.樹立政府形象
答案：B
知識(shí)點(diǎn)：第六章
13下列各項(xiàng)屬于政府公關(guān)的內(nèi)部公眾的是( )
A.各種社會(huì)組織 B.群眾團(tuán)體
C.行政機(jī)關(guān)內(nèi)部工作人員 D.國際公眾
答案：C
知識(shí)點(diǎn)：第三章
14由潛在公眾發(fā)展而來的是( )
A.知曉公眾 B.行動(dòng)公眾
C.非公眾 D.潛在公眾
答案：A
知識(shí)點(diǎn)：第三章
15.公關(guān)傳播最基本的功能是( )
A.強(qiáng)化輿論，擴(kuò)大影響 B.影響輿論，創(chuàng)造形象
C.創(chuàng)造輿論，告知公眾 D.引導(dǎo)輿論，控制形象
答案：B
知識(shí)點(diǎn)：第一章
16.不便于傳播有形事物的傳播媒介是( )
A.雜志 B.電視
C.報(bào)紙 D.廣播
答案：D
解析：第五章
17.我國第—個(gè)公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立的地點(diǎn)是( )
A.廣州 B.武漢 C.上海 D.北京
答案：D
知識(shí)點(diǎn)：第一章
18第一印象往往左右著人們對(duì)事物的整體判斷，影響著人們對(duì)事物以后發(fā)展的長期看法，這一心理現(xiàn)象是( )
A.首因效應(yīng) B.近因效應(yīng) C.暈輪效應(yīng) D.定型作用
答案：A
知識(shí)點(diǎn)：第四章
19.首次提出需要層次論的心理學(xué)家是( )
A.霍夫蘭 B.馬斯洛 C.納普 D.阿什
答案：B
知識(shí)點(diǎn)：第四章
20、把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊，然后按事實(shí)的重要性排列事件是( )
A、倒金字塔結(jié)構(gòu) B、并列結(jié)構(gòu) C、順時(shí)結(jié)構(gòu) D、金字塔結(jié)構(gòu)
答案：A
知識(shí)點(diǎn)：第七章