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全國(guó)2011年7月自學(xué)考試質(zhì)量管理(一)試題_第4頁(yè)

來(lái)源:考試網(wǎng) [ 2014年1月15日 ] 【大 中 小】

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

26.組織的戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)通常包括的步驟有(        )

A.確立組織的愿景和使命                                   B.制定戰(zhàn)略目標(biāo)

C.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)                                                 D.評(píng)審進(jìn)展?fàn)顩r

E.經(jīng)營(yíng)審核

27.人員招聘的渠道主要有(        )

A.廣告招聘                                                        B.校園招聘

C.熟人推薦                                                        D.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

E.內(nèi)部選聘

28.卡普蘭等人提出的平衡記分卡的評(píng)價(jià)指標(biāo)有(        )

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)                                                        B.內(nèi)部指標(biāo)

C.顧客指標(biāo)                                                        D.創(chuàng)新和學(xué)習(xí)指標(biāo)

E.供應(yīng)商指標(biāo)

29.細(xì)分顧客的依據(jù)是(        )

A.地理位置                                                        B.購(gòu)買數(shù)量

C.采購(gòu)方式                                                        D.產(chǎn)品使用情況

E.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素

30.可以用于表示可靠性隨時(shí)間變化的規(guī)律的曲線(函數(shù))有(        )

A.可靠度函數(shù)                                                     B.產(chǎn)品壽命曲線

C.平均失效間隔時(shí)間                                          D.累積失效函數(shù)

E.失效概率密度

責(zé)編:may1205
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