11.心理學(xué)家舒茲將基本的人際反應(yīng)特質(zhì)劃分為(      )
A.三種                                                        B.四種
C.五種                                                        D.六種
12.影響個體對他人采取不同行為方式的決定性因素是(      )
A.個性特征                                                 B.需要與動機
C.態(tài)度與情感                                              D.人生觀
13.區(qū)分沖突是功能正常還是失調(diào)的指標是群體的(      )
A.競爭程度                                                 B.合作程度
C.工作績效                                                 D.凝聚力
14.知識經(jīng)濟條件下，組織與組織之間競爭取勝的決定性因素是(      )
A.領(lǐng)導(dǎo)者的組織管理能力                            B.領(lǐng)導(dǎo)者的有效創(chuàng)新能力
C.組織的整體創(chuàng)新能力                                D.被領(lǐng)導(dǎo)者的有效創(chuàng)新能力
15.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論模型不包括以下哪種領(lǐng)導(dǎo)類型?(      )
A.指令式領(lǐng)導(dǎo)                                              B.獨斷式領(lǐng)導(dǎo)
C.說服式領(lǐng)導(dǎo)                                              D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
16.決策程序中，真正的“決策”階段是(      )
A.擬定和評估備選方案階段                         B.選擇和決定方案階段
C.實驗實證階段                                          D.評估和選擇方案階段
17.組織行為學(xué)中，把饑餓、口渴、睡眠、性欲等這類動機稱為(      )
A.原始動機                                                 B.一般動機
C.習(xí)得動機                                                 D.衍生性動機
18.動機是人們評價周圍事物和進行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能指導(dǎo)人們作出相應(yīng)選擇，從而使行為朝向特定的方向和預(yù)期的目標。這體現(xiàn)了動機的(      )
A.始發(fā)機能                                                 B.溝通機能
C.選擇和導(dǎo)向機能                                       D.強化機能
19.在各類強化方式中，最常用而有效的方式是(      )
A.正強化                                                     B.負強化
C.自然消退                                                 D.懲罰
20.當代行為改造型激勵理論的代表人物斯金納研究認為，人的行為可以分為兩類，它們是(      )
A.操作性行為與非操作性行為                     B.操作性行為與學(xué)習(xí)性行為
C.操作性行為與答應(yīng)性行為                         D.學(xué)習(xí)性行為與答應(yīng)性行為