二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

31．人力資源管理的功能包括（　　　　�。�

A．獲取                                                          B．整合

C．保持                                                          D．開發(fā)

E．控制與調(diào)整

32．可用于績效信息收集的方法包括（　　　　　）

A．觀察法                                                       B．關(guān)鍵事件法

C．工作記錄法                                                D．相關(guān)人員反饋法

E．平衡計分卡

33．制定人力資源規(guī)劃時應(yīng)遵循的原則有（　　　　�。�

A．兼顧性原則                                                B．合法性原則

C．實效性原則                                                D．發(fā)展性原則

E．全員參與原則

34．在人力資源供不應(yīng)求時，企業(yè)可采用的對策有（　　　　�。�

A．重新安置                                                   B．內(nèi)部調(diào)整

C．加強培訓(xùn)                                                   D．工作再設(shè)計

E．外部招聘

35．人員測評可采用的方法有（　　　　　）

A．心理測驗                                                   B．面試

C．情景模擬                                                   D．評價中心

E．履歷判斷