6．下列成本較高的視覺輔助手段是（      ）

A．白板                                                        B．粘貼物

C．翻紙板                                                    D．電視和錄像

7．除語言交流之外，人們還運(yùn)用其它形式，如手勢和表情等進(jìn)行交流，這些交流形式統(tǒng)稱

為（      ）

A．身體語言                                                 B．非語言交流

C．言外之意                                                 D．行為舉止

8．曲線圖適用于（      ）

A．顯示一整套指令或決策過程

B．表達(dá)原始資料和強(qiáng)調(diào)特定數(shù)字

C．顯示階段時(shí)間內(nèi)連續(xù)信息的走勢

D．表示和傳遞不同種類事物的離散、不連續(xù)信息

9．下列屬于會議成員的職責(zé)是（      ）

A．批準(zhǔn)議程草案                                          B．起草會議備忘錄

C．按照會議要求發(fā)言                                   D．維持會議秩序

10．一般來說，民主風(fēng)格的會議表現(xiàn)出的行為是（      ）

A．群體導(dǎo)向的行為                                      B．任務(wù)導(dǎo)向的行為

C．自我導(dǎo)向的行為                                      D．自由導(dǎo)向的行為

11．書面交流與口頭交流相比的優(yōu)勢是（      ）

A．更適合表達(dá)感覺和感情                            B．可以用精煉的語言表達(dá)復(fù)雜的信息

C．可以獲得即時(shí)的反饋信息                        D．可以根據(jù)非語言暗示進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整12．為保證良好傾聽?wèi)?yīng)避免的做法是（      ）

A．以批判的態(tài)度聽                                      B．記筆記

C．只聽主要事實(shí)                                          D．保持開放的心態(tài)

13．下列對“頭腦風(fēng)暴法”描述正確的是（      ）

A．鼓勵(lì)想法的質(zhì)量而非數(shù)量                        B．對重點(diǎn)發(fā)言要加以記錄

C．時(shí)刻要對每個(gè)想法進(jìn)行評價(jià)                     D．鼓勵(lì)對各種想法自由聯(lián)想

14．設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)應(yīng)避免的是

A．以中立的風(fēng)格確定提出的問題                 B．簡明扼要地提出問題

C．直接提問                                                 D．要求詳細(xì)地回答的問題

15．一般認(rèn)為比較公正的群體決策方法是（      ）

A．權(quán)威決策法                                             B．多數(shù)／投票表決決策法

C．趨同決策法                                             D．達(dá)成一致決策法