16．從管理學(xué)的角度看，激勵(lì)就是指激發(fā)人的（      ）
A．需要                                                      B．積極性
C．動(dòng)機(jī)                                                      D．行為
17．雙因素理論指出：與工作環(huán)境、條件相關(guān)的是保健因素；與工作內(nèi)容和其本身相關(guān)的是激勵(lì)因素。前者會(huì)產(chǎn)生不滿，后者會(huì)產(chǎn)生滿意。下述哪一項(xiàng)不是保健因素？（      ）
A．某工程師刻苦鉆研技術(shù)獲得尤里卡獎(jiǎng)     
B．一位MBA學(xué)員在畢業(yè)后找到一份新工作，單位分給他100平米的住房
C．某單位效益較好，全體員工年末人均獎(jiǎng)金1萬(wàn)元  
D．某公司為網(wǎng)羅人才決定把在異地的“電腦大王”小李及妻子調(diào)到大連，公司負(fù)責(zé)代他們交納城市增容費(fèi)
18．下列哪一項(xiàng)不屬于前饋控制的情況？（      ）
A．獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方     
B．企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
C．汽車在上坡時(shí)，駕駛員要提前做好準(zhǔn)備，以防止溜車
D．根據(jù)蟲(chóng)情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備
19．對(duì)企業(yè)日常發(fā)生的各項(xiàng)基本活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)算是（      ）
A．財(cái)務(wù)預(yù)算                                               B．投資預(yù)算
C．運(yùn)營(yíng)預(yù)算                                               D．可變預(yù)算
20．“一個(gè)從數(shù)據(jù)中萃取和展現(xiàn)可付諸行動(dòng)、隱含的和新穎的信息的流程，可以從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種典型模式”指的是（      ）
A．神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)                                        B．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
C．建模技術(shù)                                               D．?dāng)?shù)據(jù)挖掘