全國2020年10月高等教育自學(xué)考試

　　管理學(xué)原理試題

　　課程代碼:00054

　　1.請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　2.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆

　　填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項(xiàng):.

　　每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮

　　擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

　　一、單項(xiàng)選擇題:本大題共15小題，每小題1分，共15分。在每小題列出的備選項(xiàng)中

　　只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

　　1.古典管理理論研究的核 心問題是

　　A.提高經(jīng)濟(jì)效益

　　B.提高生產(chǎn)效率

　　C.提高員工的滿意度

　　D.提高市場占有率

　　2.在西藏地區(qū)的越野車市場中，某越野車品牌因其標(biāo)識(shí)形似牛頭而廣受歡迎。這主要

　　是下列哪種環(huán)境因素的影響?

　　A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　B.政治環(huán)境

　　C.社會(huì)環(huán)境

　　D.技術(shù)環(huán)境

　　3.凡是對(duì)自己有利的行為就是道德的，對(duì)自己不利的行為就是不道德的。這種認(rèn)識(shí)是

　　管理道德發(fā)展階段的

　　A.前慣例層次

　　B.慣例層次

　　C.后慣例層次

　　D.原則層次

　　4.甲公司為進(jìn)一步開拓手機(jī)市場，邀請(qǐng)相關(guān)專 家聚集在一起，暢所欲言，尋求多樣化

　　的決策思路和方案。這是決策方法中的

　　A.德爾菲法

　　B.頭腦風(fēng)暴法

　　C.名義群體法

　　D.電子會(huì)議

　　5.在制定計(jì)劃時(shí)，那種既不考慮“投入”，又不考慮“產(chǎn)出”的做法是完全錯(cuò)誤的。

　　這體現(xiàn)了計(jì)劃的

　　A.目的性

　　B.普遍性

　　C.適應(yīng)性

　　D.經(jīng)濟(jì)性

　　6.某汽車公司設(shè)有小汽車部門、中型車部門、工程車部門等。這種部門劃分的依據(jù)是

　　A.職能

　　B.產(chǎn)品

　　C.流程

　　D.地區(qū)

　　7.天鵬公司規(guī)定對(duì)新入職的大學(xué)生要進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括企業(yè)文化

　　及相關(guān)專業(yè)知識(shí)等，培訓(xùn)合格方能正式上崗。這種培訓(xùn)方式屬于

　　A.崗前培訓(xùn)

　　B.在職培訓(xùn)

　　C.脫產(chǎn)培訓(xùn)

　　D.離職培訓(xùn)

　　8.對(duì)組織所使用的技術(shù)、工藝、方法等方面進(jìn)行的變革是

　　A.人員變革

　　B.結(jié)構(gòu)變革

　　C.技術(shù)變革

　　D.組織文化變革

　　9.某企業(yè)向社會(huì)公開招聘總經(jīng)理，提出了責(zé)任感、事業(yè)心、意志力、創(chuàng)造性等任職要

　　求。對(duì)總經(jīng)理的這些要求可以用下列哪種理論來解釋?

　　A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

　　B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

　　C.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

　　D.人性假設(shè)理論

　　10.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對(duì)高度成熟的下屬，應(yīng)當(dāng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是

　　A.命令型

　　B.說服型

　　C.參與型

　　D.授權(quán)型

　　11.依據(jù)馬斯洛需要層次理論，人與人之間的友誼、忠誠、愛情等屬于

　　A.生理需要

　　B.安全需要

　　C.社交需要

　　D.自我實(shí)現(xiàn)需要

　　12.獎(jiǎng)金、表揚(yáng)、成績認(rèn)可等屬于強(qiáng)化中的

　　A.正強(qiáng)化.

　　B.負(fù)強(qiáng)化

　　C.懲罰

　　D.自然消退

　　13.古人云“以誠感人者，人亦誠而應(yīng)”。這體現(xiàn)了溝通的

　　A.尊重原則

　　B.相容原則

　　C.理解原則

　　D.預(yù)測原則

　　14.員工就產(chǎn)品質(zhì)量問題向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這種溝通屬于

　　A.平行溝通

　　B.斜向溝通

　　C.下行溝通

　　D..上行溝通.

　　15.對(duì)活動(dòng)中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的控制是

　　A.前饋控制

　　B.現(xiàn)場控制

　　C.反饋控制.

　　D.成果控制

　　二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中

　　至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。

　　16.法約爾一般管理理論的主要思想包括

　　A.經(jīng)營與管理的區(qū)別

　　B.管理的五要素

　　C.管理的十四條原則

　　D.差別計(jì)件工資制

　　E.例外原則

　　17.下列屬于決策原則的有

　　A.信息原則

　　B.可行性原則

　　C.系統(tǒng)原則

　　D.對(duì)比擇優(yōu)原則

　　E.反饋原則

　　18.企業(yè)的基本戰(zhàn)略主要包括

　　A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B.差別化戰(zhàn)略

　　C.集中戰(zhàn)略

　　D.一體化戰(zhàn)略

　　E.多元化戰(zhàn)略

　　19.領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源包括

　　A.法定權(quán)

　　B.獎(jiǎng)賞權(quán).

　　C.強(qiáng)制權(quán)

　　D.專長權(quán).

　　E.個(gè)人影響權(quán)

　　20.下列屬于語言溝通的有

　　A.交談

　　B.書面合同

　　C.講座

　　D.打電話

　　E.手勢