三、名稱解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21．賦權(quán)者

22．保守秘密

23．真誠

24．成長小組

25．社區(qū)

四、簡答題(本大題共6小題，每小題6分，共36分)

26．“解決問題的方法”主要工作程序包括哪些步驟？

27．簡述知識與價值的區(qū)別。

28．介入之前的思想準(zhǔn)備應(yīng)考慮哪些問題？

29．在實施介入過程中，強調(diào)案主的力量有什么作用？

30．簡述小組發(fā)展的四個階段。

31．簡述形式小組的程序與步驟。

五、論述題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)

32．論述社會工作者劃分與案主專業(yè)關(guān)系“界限”或“邊界”的指導(dǎo)方針。

33．在社會工作實務(wù)中，如何對待“非自愿案主”？