四、判斷改錯(cuò)題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

　　判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“╳”并改正。

　　36.社會(huì)工作人員與案主之間的關(guān)系應(yīng)該是朋友關(guān)系。()

　　37.尊重原則要求尊重作為人的案主，而不是尊重案主的偏差行為。()

　　38.最常見的小組分類是把小組分成任務(wù)小組和成長小組。()

　　39.一般來說，一次小組會(huì)議的時(shí)間在1—2小時(shí)之間。()

　　五、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)

　　40.簡述非語言交流的幾種主要形式。

　　41.簡述處理價(jià)值矛盾的策略。

　　42.簡述在懷疑案主說謊時(shí)，社會(huì)工作者可以采取的措施。

　　43.簡述小組工作中出現(xiàn)輸—贏情景時(shí)，社會(huì)工作者可以采取的措施。

　　六、論述題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)

　　44.論述美國社會(huì)工作教育委員會(huì)指出的社會(huì)工作實(shí)務(wù)的必備技能，或者說社會(huì)工作者“促成變化的過程”的步驟。

　　45.論述什么是談判及“有原則的談判”的幾個(gè)步驟。