16.“特許交流”保護(hù)的是()

　　A.案主

　　B.社會工作者

　　C.案主和社會工作者

　　D.第三者

　　17.根據(jù)案主自決的原則，承擔(dān)解決問題責(zé)任的是()

　　A.社會工作者

　　B.案主

　　C.社會工作者和案主

　　D.環(huán)境

　　18.社會工作人員傾向于認(rèn)為社會福利和社會服務(wù)是()

　　A.制度取向的

　　B.救濟(jì)取向的

　　C.對不幸者慈善行為

　　D.送給案主的禮物

　　19.________是與案主交流的主要方式，同時也是微觀社會工作的核心技能。()

　　A.介入

　　B.訪談

　　C.咨詢

　　D.分析

　　20.一位案主說：“我失業(yè)了。一切都完了。我還能干什么呢?我將怎么辦呢?”社會工作人員回應(yīng)案主：“你是說你失去了工作和收入，你無法維持正常的生活——無法付房租、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)了，是嗎?”這是()

　　A.對案主語言作思考性的回應(yīng)

　　B.重復(fù)案主的語言

　　C.澄清案主的語言

　　D.解釋案主的語言