21.________是一種在壓力之下發(fā)生行為改變的傾向。(      )
A.服從                                                      B.順從
C.從眾                                                      D.眾從
22.影響團(tuán)體凝聚力的因素有很多，以下表述中不正確的是(      )
A.團(tuán)體規(guī)模                                               B.團(tuán)體目標(biāo)
C.需要的滿足                                           D.團(tuán)體活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)者
23.領(lǐng)導(dǎo)的效果取決于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人因素與情境因素之間的相互作用，領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)與環(huán)境的匹配程度決定著績(jī)效。這是________的觀點(diǎn)。(      )
A.特質(zhì)理論                                               B.領(lǐng)導(dǎo)與下屬交換理論
C.Fiedler權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式                             D.成就動(dòng)機(jī)理論
24.________被看作是解決沖突的最好的工具。(      )
A.協(xié)商                                                      B.有效的協(xié)商
C.多方協(xié)商                                               D.協(xié)商與退讓
25.以下對(duì)心身疾病特點(diǎn)的描述不正確的是(      )
A.患者身上沒有明顯的器質(zhì)性病變            B.是由情緒和人格因素引發(fā)的疾病
C.不是精神病                                           D.不是神經(jīng)癥