11、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法有多種，其中屬于網(wǎng)上間接調(diào)查方法的是
A、專題討論法 B、網(wǎng)上實驗法
C、網(wǎng)上觀察法 D、搜索引擎檢索
12、在各級電子政務(wù)系統(tǒng)中，具有較高的宏觀經(jīng)濟電子化分析功能的是
A、國家級電子政務(wù) B、省級電子政務(wù)
C、地市級電子政務(wù) D、縣鄉(xiāng)級電子政務(wù)
13、電子化報稅業(yè)務(wù)屬于
A.G to G模式 B.G to B模式
C.G to C模式 D.B to B模式
14、從行政組織結(jié)構(gòu)角度看，傳統(tǒng)政務(wù)受電子政務(wù)影響最大的是
A、傳遞信息的中間層 B、制定政策的高層管理者
C、收集信息的基層職員 D、處理信息的職能部門
15、能夠反映社會成員之間平等、協(xié)商、合作關(guān)系的政務(wù)治理模式是
A、控制式治理模式 B、集權(quán)式治理模式
C、服務(wù)式治理模式 D、主導(dǎo)式治理模式
16、事務(wù)型公務(wù)處理系統(tǒng)的功能主要是
A、能夠?qū)Υ罅康母黝愋畔⑦M行綜合管理
B、能夠?qū)π姓䴖Q策提供輔助性支持
C、能夠集中處理機關(guān)日常運營所需要數(shù)據(jù)
D、能夠輔助機關(guān)工作人員完成公文流轉(zhuǎn)等常規(guī)性工作
17、可以采用單機方式工作的公文處理系統(tǒng)是
A、公文擬制電子化系統(tǒng) B、公文流轉(zhuǎn)電子化系統(tǒng)
C、公文傳輸電子化系統(tǒng) D、公文分享電子化系統(tǒng)
18、根據(jù)哈默的觀點，在考慮BPR原則時最成功的方法是
A、標(biāo)桿管理 B、頭腦風(fēng)暴法
C、流程優(yōu)化技術(shù) D、關(guān)鍵事件技術(shù)
19、流程優(yōu)化技術(shù)中，流程設(shè)計基本原則ESIA里面的E指的是
A、清除 B、簡化
C、整合 D、自動化
20、在電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的框架中，辦公自動化系統(tǒng)屬于電子政務(wù)的
A、網(wǎng)絡(luò)體系 B、信息資源體系
C、應(yīng)用體系 D、安全體系
