全國2020年8月高等教育自學考試電子商務概論試題

　　課程代碼:00896

　　請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　選擇題部分

　　注意事項:

　　1. 答題前，考生務必將自己的考試課程名稱姓名.準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

　　2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題:本大題共20小題，每小題I分,共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1.“電子商務中客戶、供應商、生產(chǎn)商、銀行、海關、稅務等各部門之間協(xié)調- -致”所體現(xiàn)的電子商務系統(tǒng)結構特點是

　　A.外部性

　　B.低成本

　　C.協(xié)調性

　　D.可拓展性

　　2.使計算機通過軟件能夠識別口語，從而不需要用鍵盤敲入指令的技術是

　　A.語音識別技術

　　B.語音交易技術

　　C.文字轉換語音技術

　　D.語音可拓展標志語言技術.

　　3.下列屬于 Web1.0技術基礎的是

　　A. RSS .

　　B. Ajax

　　C. HTML .

　　D. Trackback

　　4.以電子化數(shù)字形式存在的現(xiàn)金貨幣是

　　A.電子現(xiàn)金

　　B.電子支票

　　C.電子信用卡

　　D.第三方支付

　　5.用以表述“企業(yè)為了防止競爭者掠奪本企業(yè)的利潤而采取的防范措施”的概念是

　　A.利潤點

　　B.利潤源

　　C.利潤對象

　　D.利潤屏障

　　6.電子商務服務業(yè)的作用不包括

　　A.促進社會創(chuàng)新

　　B.促進社會分工協(xié)作

　　C.提高社會交易成本

　　D.提高社會資源配置效率

　　7.'下列屬于電子商務服務業(yè)生態(tài)系統(tǒng)社會層的是

　　A.買家

　　B.物流公司

　　C.法律環(huán)境

　　D.保險公司

　　8.下列關于電子商務戰(zhàn)略說法正確的是

　　A.電子商務戰(zhàn)略是長遠的

　　B.電子商務戰(zhàn)略是局部的

　　C.電子商務戰(zhàn)略應該服從于電子商務策略

　　D.電子商務戰(zhàn)略是實施電子商務策略的手段

　　9.下列屬于電子商務產(chǎn)品創(chuàng)新流程中“產(chǎn)品設計和樣品研制階段”的是

　　A.機會分析

　　B.市場調研

　　C.形成產(chǎn)品概念.

　　D.對產(chǎn)品定義做出修改建議

　　10. 下列關于ERP說法正確的是

　　A. ERP是MRP的前身

　　B. ERP不能與電子商務網(wǎng)站集成

　　C. ERP要求企業(yè)維持盡可能高的庫存

　　D. ERP 有助于企業(yè)資源共享，降低管理費用

　　11.考研數(shù)學輔導班老師建議小張購買一本參考書， 并給出了書名，小張在網(wǎng)店檢索到該書后下單，這種購買行為的類型是

　　A.特定購買

　　B.計劃購買

　　C.提醒購買

　　D.強制購買

　　12.在客戶關系管理的網(wǎng)絡營銷活動中，用以表述“與新客戶建立關系”的概念是

　　A.客戶選擇

　　B.客戶獲得

　　C.客戶保留

　　D.客戶延伸

　　13.“判別客戶抵達網(wǎng)站的入口”屬于客戶細分和定位要素中的

　　A.識別客戶的區(qū)域特征

　　B.識別客戶的渠道偏好

　　C.識別客戶的信息形式偏好

　　D.識別客戶的購買偏好

　　14.某紅酒生產(chǎn)商為保證原料品質，收購葡萄園從事葡萄種植業(yè)務，其市場戰(zhàn)略為

　　A.市場合作戰(zhàn)略

　　B.市場進攻戰(zhàn)略

　　C.市場補缺戰(zhàn)略

　　D.市場跟進戰(zhàn)略

　　15.在電子商務環(huán)境下，消費者可以通過品牌社群交流商品購買價格和使用體驗，這體現(xiàn)的電子商務定價特點是

　　A.全球性影響定價

　　B.有利于個性化定價

　　C.降低了交易價格

　　D.有利于消費者間的信息溝通

　　16.“下列關于“行業(yè)平臺”形式電子采購系統(tǒng)說法正確的是

　　A.只匯集買方信息

　　B.可降低采購成本

　　C.一般由銷售企業(yè)開發(fā)

　　D.基本形式為電子目錄系統(tǒng)

　　17.下列關于電子商務物流說法不正確的是

　　A.配送地域廣

　　B.配送頻次低

　　C.服務個性化

　　D.時效性要求高

　　18.文字、音樂、美術、攝影等屬于網(wǎng)絡著作權的

　　A.著作權主體

　　B.著作權客體

　　C.著作權形式

　　D.著作權產(chǎn)品

　　19. 可以享有專用權，受到法律保護的商標是

　　A.域名

　　B.鏈按錨點

　　C.注冊商標

　　D.非注冊商標

　　20.影響數(shù)字鴻溝的社會因素不包括

　　A.傳播技能的差異

　　B.社交范圍的差異

　　C.已有知識儲存量的差異

　　D.地理位置與地形地貌的差異

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