21．上級對下級下達(dá)命令時(shí)要求強(qiáng)制執(zhí)行，沒有任何商量余地的方式屬于（      ）
A．激將式                                                      B．粗暴式
C．執(zhí)行式                                                      D．命令式
22．上級運(yùn)用事實(shí)說服下級時(shí)最有說服力的是（      ）
A．讓下級親眼見到的事實(shí)                             B．?dāng)[出說服力強(qiáng)的事實(shí)
C．上級親身經(jīng)歷的事實(shí)                                 D．典型歷史的事實(shí)
23．最能體現(xiàn)交際者口語風(fēng)格的主觀因素是（      ）
A．文化修養(yǎng)                                                  B．生活閱歷
C．情緒愛好                                                  D．個(gè)性氣質(zhì)
24．“溫和親熱、關(guān)心體貼、語重心長、細(xì)致入微”的口語風(fēng)格屬于（      ）
A．華美富麗型                                               B．委婉含蓄型
C．親切細(xì)膩型                                               D．幽默風(fēng)趣型
25．上級批評下級時(shí)使用語言不得要領(lǐng)，不夠明確，含糊其辭，這種批評被稱為（      ）
A．片面式批評                                               B．挑剔式批評
C．羞辱式批評                                               D．籠統(tǒng)式批評