非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、填空題(本大題共7小題，每空1分，共10分)

31.電子商務(wù)的物流服務(wù)內(nèi)容可分為傳統(tǒng)物流服務(wù)和________兩個(gè)方面。

32.所謂物流服務(wù)是對(duì)顧客商品利用可能性的一種保證，它包含三種要素，即________，在顧客所期望的時(shí)間內(nèi)傳遞商品，符合顧客所希望的質(zhì)量。

33.配送是從物流據(jù)點(diǎn)至________的一種特殊的送貨形式。

34.任何庫(kù)存系統(tǒng)都是由需求、補(bǔ)充、________和________構(gòu)成。

35.________是配送中心根據(jù)客戶訂貨要求的商品品種、規(guī)格、等級(jí)、型號(hào)、數(shù)量等，從儲(chǔ)存貨位上揀出商品。

36.物流產(chǎn)業(yè)具有4個(gè)特征，多行業(yè)性、________、________和________。

37.由運(yùn)輸工具從始點(diǎn)、經(jīng)過(guò)中間地段，到終點(diǎn)三者連接而成的是________。

三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

38.電子商務(wù)中物流方案的重點(diǎn)考慮因素是什么？

39.什么是物流接口無(wú)縫化？并簡(jiǎn)述其方法有哪些？

40.簡(jiǎn)述物流信息系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù)。

41.簡(jiǎn)述按物流業(yè)務(wù)組織化程度對(duì)物流的劃分有哪些，并作簡(jiǎn)要說(shuō)明。

42.影響配送中心選址的因素有哪些？

四、計(jì)算題（本大題共2小題，每小題6分，共12分）

43.某企業(yè)每年需要購(gòu)進(jìn)某種商品10000件，已知該商品的單位購(gòu)進(jìn)成本為10元，訂購(gòu)成本為32元，年儲(chǔ)存成本為4元，求經(jīng)濟(jì)批量、年庫(kù)存總成本和年訂購(gòu)次數(shù)？

44.某電器商店每年銷售3000臺(tái)電冰箱，每次訂貨的成本是30元，每臺(tái)電冰箱的庫(kù)存持有成本每年10元，若前置時(shí)間為4周，請(qǐng)制定相應(yīng)的再訂貨政策。（1年按50周計(jì)算）

五、論述題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)

45.論述貨位安排的原則及方法。

46.論述物流成本的特性及物流成本管理的意義。