二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
21.消費(fèi)心理學(xué)研究應(yīng)遵循的原則包括( )
A.主觀性原則
B. 發(fā)展性原則
C.客觀性原則
D.全面性原則
E.理論聯(lián)系實(shí)際原則

22.影響消費(fèi)者情感的商品因素包括( )
A.商品質(zhì)量
B. 商品命名
C.商品陳列
D.商品包裝
E.商品功能

23.按購買方式劃分，消費(fèi)者的性格類型包括( )
A.大眾型
B. 習(xí)慣型
C.理智型
D.情感型
E.挑剔型

24.消費(fèi)者在進(jìn)行購買決策時(shí)，通常采用的決策標(biāo)準(zhǔn)包括( )
A.最大滿意標(biāo)準(zhǔn)
B. 比較滿意標(biāo)準(zhǔn)
C.最低價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
D.最小風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)
E.最小遺憾標(biāo)準(zhǔn)

25.人的消費(fèi)需要轉(zhuǎn)化為消費(fèi)動(dòng)機(jī)的條件包括( )
A.社會(huì)條件
B. 消費(fèi)習(xí)慣
C.消費(fèi)環(huán)境
D.商品誘因
E.優(yōu)勢(shì)需要

26.影響消費(fèi)行為的社會(huì)環(huán)境包括( )
A.社會(huì)物質(zhì)環(huán)境
B. 社會(huì)制度環(huán)境
C.社會(huì)精神環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境
E.社會(huì)生活環(huán)境

27.民族消費(fèi)文化心理寄托著本民族的( )
A.價(jià)值觀念
B. 社會(huì)責(zé)任
C.文化傳統(tǒng)
D.共同理想
E.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

28.消費(fèi)習(xí)俗的一般性特征包括( )
A.社會(huì)性
B. 廣泛性
C.地域性
D.強(qiáng)制性
E.無形性

29.形成商店店堂整體形象的要素包括( )
A.店堂色彩
B. 店堂照明
C.商品陳列
D.營業(yè)場(chǎng)地格局
E.POP廣告擺布

30.商業(yè)廣告的誘導(dǎo)功能的主要表現(xiàn)包括( )
A.說明購買的原因
B. 提供購買的依據(jù)
C.增加購買的信心
D.引起購買者的好奇
E.激發(fā)購買者的欲望