在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.影響消費(fèi)者購買行為的內(nèi)在因素是( )
A.社會(huì)環(huán)境
B.個(gè)性心理
C.消費(fèi)者群體
D.消費(fèi)態(tài)勢
2.從流通角度觀察,使商品或服務(wù)從市場上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的是( )
A.交易活動(dòng)
B.流通活動(dòng)
C.消費(fèi)行為
D.購買行為
3.某集團(tuán)公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)深受消費(fèi)者喜愛和信賴所體現(xiàn)的消費(fèi)者心理是( )
A.情緒
B.情感
C.知覺
D.偏好
4.以下不屬于消費(fèi)心理活動(dòng)過程的是( )
A.認(rèn)識過程
B.情感過程
C.思維過程
D.意志過程
5.在人們長期活動(dòng)中,氣質(zhì)所具有的顯著特征是( )
A.穩(wěn)定性
B.靈活性
C.傾向性
D.可塑性