29.電子商務(wù)案例教學(xué)中所使用的案例可分為( )
A.已解決問題案例
B.待解決問題案例
C.難以解決問題案例
D.設(shè)想問題案例
E.設(shè)計型案例
30.服務(wù)器托管可以減輕用戶的負擔(dān),它具有的特點是( )
A.靈活
B.安全
C.穩(wěn)定
D.快捷
E.可靠三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
31.網(wǎng)絡(luò)商品的低價戰(zhàn)略定價法
32.服務(wù)器托管
33.信息認證
34.域名
35.EDI系統(tǒng)的組成
四、簡答題(本大題共3小題,每小題6分,共18分)
36.企業(yè)建立自己的服務(wù)器主要考慮的內(nèi)容有哪些?
37.企業(yè)要建立一個電子商務(wù)網(wǎng)站,對整體規(guī)劃的制定一般可以從哪些方面加以考慮?
38.與傳統(tǒng)的支付方式相比,電子支付具有哪些特征?
五、案例分析題(本大題共3小題。每小題9分,共27分)
39.D計算機公司是世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)直銷計算機公司,該公司于1984年創(chuàng)立,自創(chuàng)立開始,D公司就提出并嚴格執(zhí)行:按照客戶要求制造計算機,并向客戶直接發(fā)貨。銷售渠道的簡化,讓銷售成本得以降低,降低的銷售成本進一步降低了售出的產(chǎn)品價格。在歐美發(fā)達國家,計算機的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得計算機每個關(guān)鍵部件都是標準化的產(chǎn)品。由于消費者比較熟悉標準化的產(chǎn)品,所以消費者在購買這種類型的產(chǎn)品時比較放心。在歐美互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達、電子交易法律法規(guī)和安全技術(shù)發(fā)展比較成熟的情況下,消費者對電子商務(wù)模式的接受程度很高。消費者的這一理念使D公司能夠有效和明確地了解客戶需求,并迅速做出回應(yīng)。
正是這種大膽地直接和客戶接觸的網(wǎng)絡(luò)直銷觀念使D公司成為20世紀90年代以來最成功和最大的計算機公司之一。D公司通過首創(chuàng)的革命性“直線定購模式”,與大型跨國企業(yè)、政府部門、教育機構(gòu)、中小型企業(yè)以及個人消費者建立直接聯(lián)系。公司的管理者認為,D公司的電子商務(wù)網(wǎng)站帶來了巨大商機,它在整個業(yè)務(wù)中的比重將越來越大。