21．康達(dá)公司增加了郵寄和超級(jí)市場(chǎng)兩種渠道，引起了原有渠道經(jīng)銷商的強(qiáng)烈不滿和抗議，這種渠道沖突屬于(　　　)

A．水平渠道沖突                                            B．潛在渠道沖突

C．多渠道沖突                                                D．垂直渠道沖突

22．靈活性強(qiáng)、及時(shí)、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的覆蓋率高、易被接受和信任，具有這些特點(diǎn)的廣告媒體是(　　　)

A．雜志                                                          B．報(bào)紙

C．直接郵寄                                                   D．戶外廣告牌

23．M公司經(jīng)調(diào)研決定推出新產(chǎn)品碳酸茶，在超市讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗，該公司采用的促銷方式是(　　　)

A．廣告                                                          B．宣傳

C．人員推銷                                                   D．銷售促進(jìn)

24．當(dāng)企業(yè)擁有單一的產(chǎn)品大類，面對(duì)不同偏好的消費(fèi)群體同時(shí)使用不同的分銷渠道時(shí)，最適宜采用的市場(chǎng)營(yíng)銷組織類型是(　　　)

A．市場(chǎng)型組織                                                B．產(chǎn)品型組織

C．職能型組織                                                D．地理型組織

25．通用電氣公司法對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)時(shí)采用的是(　　　)

A．多因素投資組合矩陣                                  B．波士頓矩陣

C．SWOT分析矩陣                                         D．PEST分析矩陣