二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分共10分在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選或少選均無分

　　21.市場營銷讓渡價值的流程包括選擇價值、提供價值和傳播價值三個環(huán)節(jié),其中選擇價值包括

　　A.廣告

　　B.人員推銷

　　C.市場細分

　　D.市場選擇

　　E.市場定位

　　22.下列對關(guān)系營銷描述正確的是

　　A.市場風(fēng)險小

　　B.企業(yè)的著眼點是長遠利益

　　C.雙方對關(guān)系的態(tài)度是以對立為主D.企業(yè)的著眼點是近期利益

　　E.雙方對關(guān)系的態(tài)度是以合作為主

　　23.下列屬于媒介公眾的是

　　A.報社

　　B.雜志社

　　C.社區(qū)組織

　　D.電視臺

　　E.廣播電臺

　　24.消費者市場的購買角色包括

　　A.發(fā)起者

　　B.影響者

　　C.決策者

　　D.購買者

　　E.使用者

　　25.選擇目標(biāo)市場覆蓋策略應(yīng)考慮的因素包括

　　A.企業(yè)資源

　　B.產(chǎn)品的同質(zhì)性

　　C.市場的同質(zhì)性

　　D.產(chǎn)品所處的生命周期階段

　　E.競爭對手的目標(biāo)市場選擇策略