全國2014年4月高等教育自學考試文化市場與營銷試題
課程代碼：04127
請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項：
1.答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。
1.文化市場歸屬的范疇是
A.社會意識形態(tài) B.商品經濟
C.非商品經濟 D.服務經濟
2.世界第一大文化產業(yè)強國是
A.中國 B.日本
C.美國 D.英國
3.消費過程中，人們各種消費支出占總支出的比例關系被稱為
A.消費結構 B.消費差異
C.消費偏好 D.消費比例
4.圖書、音像唱片、工藝品等文化產品的銷售現(xiàn)場都可以安裝電子監(jiān)視器，以此來記錄文化消費者的行為，從而獲取所需要的信息。這種收集文化市場營銷信息的方法稱為
A.直接觀察法 B.親身經歷法
C.現(xiàn)場實驗法 D.行為記錄法
5.一般來說，在調查問卷中，調查問題的正確排列順序應該為
A.簡單問題、封閉式問題、開放式問題 B.簡單問題、開放式問題、封閉式問題
C.封閉式問題、簡單問題、開放式問題 D.封閉式問題、開放式問題、簡單問題
6.下列市場預測方法中，屬于定性預測法的是
A.時間序列預測法 B.專家意見預測法
C.回歸分析預測法 D.長期目標預測法
7.根據(jù)文化商品流通的交易形式，可以將文化市場分為
A.信息市場和服務市場 B.金融市場和技術市場
C.全國市場和地方市場 D.現(xiàn)貨市場和期貨市場
8.下列關于文化消費者市場特征的表述中，正確的是
A.文化消費者市場的可誘導性弱 B.文化消費者的差異性小
C.文化消費者市場的穩(wěn)定性差 D.文化消費者的流動性小
9.企業(yè)進行聯(lián)合市場細分時普遍使用的方法是
A.品牌/市場矩陣法 B.品牌/服務矩陣法
C.產品/服務矩陣法 D.產品/市場矩陣法
10.目標市場定位中的“位”，指的是
A.產品在消費者感覺中所處的地位 B.目標市場在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的地位
C.產品在市場同類產品中所處的地位 D.目標市場在市場競爭環(huán)境中的地位
11.文化消費屬于
A.生產消費 B.個人消費
C.生產消費和個人消費 D.生產消費和個人消費之外的特殊消費
12.“記憶”屬于文化消費心理活動的
A.認識過程 B.情感過程
C.意志過程 D.決策過程
13.在市場營銷組合4Ps的基礎上形成的5Ps組合，第五個P是
A.公共關系(Public Relation) B.政治力量(Political Power)
C.人(People) D.過程(Process)
14.一個戰(zhàn)略群體就是一個特定行業(yè)中推行相同戰(zhàn)略的一組企業(yè)，激烈的競爭不僅在同一戰(zhàn)略群體內存在，在不同的戰(zhàn)略群體之間也存在。這是因為
A.顧客總能分清不同戰(zhàn)略群體的產品差異
B.屬于某戰(zhàn)略群體的企業(yè)始終保持同樣戰(zhàn)略
C.企業(yè)進入其他戰(zhàn)略群體的難度非常大
D.不同戰(zhàn)略群體可能具有相同的目標顧客
15.在文化產品生命周期中，持續(xù)時間長和利潤最大的階段是
A.導入期 B.成長期
C.成熟期 D.衰退期
16.某文化產品定價為999元，這種心理定價策略大多屬于
A.聲望定價 B.尾數(shù)定價
C.整數(shù)定價 D.招徠定價
17.按照是否擁有文化產品的所有權進行劃分，可以將中間商分為
A.經銷商和代理商 B.批發(fā)商和零售商
C.企業(yè)代理商和銷售代理商 D.拍賣公司和文化經紀人
18.文化品牌能獲得公眾信任、支持和贊許的能力和程度被稱為文化品牌的
A.忠誠度 B.知名度
C.聯(lián)想度 D.美譽度
19.在文化品牌利益聯(lián)想的類別中，為消費者提供欣賞高雅藝術或名人名家作品的機會，提高其審美情趣的利益稱為
A.象征利益 B.經驗利益
C.功能利益 D.屬性利益
20.表明文化消費者對文化產品和服務比較滿意的標準是
A.實際消費體驗與心理期望差不多 B.實際消費體驗與心理期望相等
C.實際消費體驗超越心理期望 D.實際消費體驗與心理期望不確定
21.下列關于購后顧客價值評價的表述中，正確的是
A.購后顧客價值評價取決于購后感知價值與價值期望的吻合性
B.購后顧客價值評價相對于購后感知價值與產品的真實價值有很大差別
C.購后顧客價值評價對下一次的價值期望沒有影響
D.購后顧客價值評價是一個較短的親身體驗過程
22.文化市場營銷計劃按照不同的標準可以有不同的劃分。按照計劃的程度，可以將文化市場營銷計劃分為戰(zhàn)略計劃、策略計劃和
A.市場計劃 B.作業(yè)計劃
C.專項計劃 D.輔助計劃
23.文化市場營銷組織有兩個基本的特點，一是能對瞬息萬變的文化環(huán)境作出迅速反應和
