全國(guó)2009年1月高等教育自學(xué)考試 
公共關(guān)系學(xué)試題 
課程代碼：00182

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分） 
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。 
1.被認(rèn)為是現(xiàn)代公共關(guān)系業(yè)“前身”的是19世紀(jì)中葉在美國(guó)風(fēng)行的( )
A.清垃圾運(yùn)動(dòng) 
B.報(bào)刊宣傳活動(dòng) 
C.玻璃屋運(yùn)動(dòng) 
D.揭丑運(yùn)動(dòng) 

2.西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為最早問(wèn)世的公共關(guān)系學(xué)理論書籍是( )
A.《公關(guān)宣言》 
B.《修辭學(xué)》 
C.《動(dòng)機(jī)與人格》 
D.《正義論》 

3.公共關(guān)系之父是( )
A.巴納姆 
B.伯尼斯 
C.艾維·李 
D.格魯尼格 

4.被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史“第一個(gè)里程碑”的專著是( )
A.《公眾輿論的形成》 
B.《公共關(guān)系學(xué)》 
C.《原則宣言》 
D.《有效的公共關(guān)系》 

5.公共關(guān)系的本質(zhì)屬性是( )
A.個(gè)人與個(gè)人之間的傳播溝通 
B.公眾與個(gè)人之間的傳播溝通 
C.公眾與傳媒之間的傳播溝通 
D.組織與公眾之間的傳播溝通 

6.公關(guān)傳播最基本的功能是( )
A.強(qiáng)化輿論，擴(kuò)大影響 
B.影響輿論，創(chuàng)造形象 
C.創(chuàng)造輿論，告知公眾 
D.引導(dǎo)輿論，控制形象 

7.某人在組織公關(guān)部中主要負(fù)責(zé)評(píng)估組織的形象和公關(guān)工作的效果，以尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因，他屬于( )
A.公關(guān)調(diào)查分析人員 
B.公關(guān)技術(shù)人員 
C.公關(guān)計(jì)劃人員 
D.公關(guān)傳播人員 

8.商戰(zhàn)、心戰(zhàn)屬于輿論形態(tài)中的( )
A.社會(huì)事件 
B.社會(huì)問(wèn)題 
C.社會(huì)運(yùn)動(dòng) 
D.社會(huì)沖突 

9.公共關(guān)系對(duì)象的總稱是( )
A.群眾 
B.受眾 
C.公眾 
D.民眾 

10.在部門隸屬模式中，容易將公關(guān)限于迎來(lái)送往、交際應(yīng)酬，過(guò)分偏重于人際關(guān)系功能，這主要體現(xiàn)在把公關(guān)機(jī)構(gòu)歸屬于( )
A.辦公室 
B.聯(lián)絡(luò)接待部門 
C.廣告宣傳部門 
D.銷售部門 

11.下列組織屬于ヒ嫘宰櫓�的�? )
A.工商企業(yè) 
B.社會(huì)福利工作機(jī)構(gòu) 
C.職業(yè)團(tuán)體 
D.政府部門 

12.“名人廣告”、“名流公關(guān)”利用了知覺(jué)偏見(jiàn)中的( )
A.近因效應(yīng) 
B.暈輪效應(yīng) 
C.定型作用 
D.首因效應(yīng) 

13.在一定條件下，多種需要中會(huì)有一種最為迫切、起主要支配作用的需要，即( )
A.自尊需要 
B.勝任需要 
C.成就需要 
D.優(yōu)勢(shì)需要 

14.某組織通過(guò)公關(guān)調(diào)查確認(rèn)自身利益與目標(biāo)公眾要求之間存在著一定程度差別時(shí)，它應(yīng)該重點(diǎn)( )
A.強(qiáng)化正面形象 
B.進(jìn)行形象修補(bǔ) 
C.弱化正面形象 
D.進(jìn)行形象轉(zhuǎn)換 

15.包裝、品牌商標(biāo)屬于( )
A.組織的產(chǎn)品形象 
B.組織的管理形象 
C.組織的人員形象 
D.組織的環(huán)境形象