全國2020年10月高等教育自學(xué)考試

　　公共關(guān)系學(xué)試題

　　課程代碼:00182

　　1.請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　2.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項(xiàng):

　　每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動(dòng).用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

　　-.單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請將其選出。

　　1.最早問世的公共關(guān)系學(xué)的理論書籍是

　　A.《修辭學(xué)》

　　B.《論語》

　　C.《大學(xué)》

　　D.《理想國》

　　2.公共關(guān)系作為一門學(xué)科,最早產(chǎn)生于

　　A.英國

　　B.美國

　　C.葡萄牙

　　D.荷蘭

　　3.上海市公共關(guān)系協(xié)會成立的時(shí)間是

　　A.1985年

　　B.1986年

　　C.1987年

　　D.1988年

　　4.公共關(guān)系意識的核 心是

　　A.溝通意識

　　B.創(chuàng)新意識

　　C.互惠意識

　　D.形象意識

　　5.標(biāo)志我國公共關(guān)系已得到國家有關(guān)部門認(rèn)可的事件是

　　A.《中國公共關(guān)系職業(yè)道德準(zhǔn)則》的出臺

　　B.全國公共關(guān)系職業(yè)審定委員會的成立

　　C.國家職業(yè)資格工作委員會公共關(guān)系專業(yè)委員會的成立

　　D.公共關(guān)系協(xié)會的成立

　　6.組織最重要的基本目標(biāo)公眾是

　　A.內(nèi)部公眾

　　B.社區(qū)公眾

　　C.顧客公眾

　　D.媒介公眾

　　7.一種以偏概全、以點(diǎn)概面的片面知覺是

　　A.首因效應(yīng)

　　B.近因效應(yīng)

　　C.暈輪效應(yīng)

　　D.定型作用

　　8.議題設(shè)置論的最杰出的研究者是

　　A.麥庫姆斯

　　B.拉扎斯菲爾德

　　C.盧因

　　D.拉斯麥爾

　　9.承載、復(fù)制并傳遞信息的物理形式是

　　A.創(chuàng)意

　　B.動(dòng)機(jī)

　　C.需要

　　D.媒介

　　10.以客觀事實(shí)報(bào)道和評論為主要內(nèi)容，利用印刷文字,以較短的時(shí)間間隔定期發(fā)行的-.種媒體是

　　A.電視

　　B.報(bào)紙

　　C.雜志

　　D.網(wǎng)絡(luò)

　　11.決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是

　　A.廣告效果測定

　　B.廣告定位

　　C.廣告媒介安排

　　D.廣告創(chuàng)意

　　12.縱向展覽會又稱為

　　A.宣傳展覽會

　　B.露天展覽會

　　C.單一商品展覽會

　　D.混合商品展覽會

　　13.新聞稿的靈魂是

　　A.導(dǎo)語

　　B.事實(shí).

　　C.主體

　　D.結(jié)尾

　　14.某公司為慶祝其產(chǎn)品抽查合格率全國第-.而舉辦的慶典活動(dòng)屬于

　　A.開業(yè)慶典

　　B.周年慶典

　　C.重大成果慶典

　　D.受到特殊嘉獎(jiǎng)慶典

　　15.企業(yè)為部隊(duì)?wèi)?zhàn)上提供文體娛樂設(shè)施的活動(dòng)屬于

　　A.展覽活動(dòng)

　　B.慶典活動(dòng)

　　C.對外開放參觀活動(dòng)

　　D.贊助活動(dòng)

　　16.CIS指的是

　　A.理念識別系統(tǒng)

　　B.組織識別系統(tǒng)

　　C.行為識別系統(tǒng)

　　D.視覺識別系統(tǒng)

　　17.提出危機(jī)管理階段劃分4R說的學(xué)者是

　　A.斯蒂文.芬克

　　B.羅伯特.希斯.

　　C.米特羅夫

　　D.佩爾森

　　18.公共關(guān)系危機(jī)最為明顯的特征是

　　A.突發(fā)性

　　B.不確定性

　　C.輿論關(guān)系性

　　D.“連鎖"破壞性

　　19.“危機(jī)經(jīng)常成為組織的--個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)",這句話出自.

　　A.威廉·班尼特

　　B.斯蒂文·芬克

　　C.托馬斯·伯克蘭

　　D.邁克爾·里杰斯特

　　20.班尼特的形象修復(fù)理論適用的范圍是

　　A.個(gè)人

　　B.組織

　　C.組織與個(gè)人

　　D.非組織與個(gè)人