浙江省2012年10月高等教育自學(xué)考試
物業(yè)管理試題
課程代碼：00176
請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項：
1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。錯選、多選或未選均無分。
1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得物業(yè)管理權(quán)的方式，對業(yè)主最有利的是
A.通過公開招標獲得 B.政府指派
C.因?qū)ξ飿I(yè)具有所有權(quán)而獲得 D.因附屬承建商而獲得
2.物業(yè)接管驗收的首要條件是
A.裝修完畢 B.施工完畢
C.業(yè)主入住 D.竣工驗收合格
3.房屋結(jié)構(gòu)基本完好，少量構(gòu)部件有輕微損壞，裝修基本完好，油漆缺乏保養(yǎng)，設(shè)備、管理現(xiàn)狀基本良好，能正常使用，經(jīng)過一般性的維修就能修復(fù)的房屋屬于
A.完好房 B.基本完好房
C.一般損壞房 D.嚴重損壞房
4.月維修養(yǎng)護及時率的計算方法為
A.（當月完成計劃內(nèi)項目戶次數(shù)/當月養(yǎng)護計劃安排的戶次數(shù)）×100％
B.（當月養(yǎng)護計劃安排的戶次數(shù)/當月完成計劃內(nèi)項目戶次數(shù)）×100％
C.（當月完成的小修養(yǎng)護戶次數(shù)/當月全部報修中的應(yīng)修戶次數(shù)）×100％
D.（當月全部報修中應(yīng)修的戶次數(shù)/當月完成的小修養(yǎng)護戶次數(shù)）×100％
5.配合經(jīng)理擬定保潔服務(wù)工作的實施方案，對專用清潔設(shè)備進行使用指導(dǎo)是______的崗位職責(zé)。
A.領(lǐng)班 B.保潔主管
C.技術(shù)員 D.保潔員
6.采取封閉式管理的物業(yè)管理區(qū)域，物業(yè)入口處應(yīng)有保安人員
A.每天8小時值班，其他時間自由出入 B.每天白天值班，其他時間自由出入
C.每天夜間值班，其他時間自由出入 D.24小時值班，外來人員進入須登記
7.電梯出現(xiàn)緊急情況時，乘客應(yīng)采取的正確措施是
A.確認電梯處于靜止狀態(tài)，撬開轎廂門逃生
B.通過安全窗撤離轎廂
C.通過電話或?qū)χv系統(tǒng)通知管理人員，靜候救援
D.通過電話或?qū)χv系統(tǒng)，在管理人員的指揮下采取措施自救
8.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的物業(yè)服務(wù)收費采取的是
A.政府定價 B.政府指導(dǎo)價
C.業(yè)主定價 D.物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定
9.物業(yè)租賃的核心問題是
A.房租 B.出租面積
C.物業(yè)類型 D.承租人
10.以下哪種類型的房屋不能出租
A.經(jīng)規(guī)劃部門批準建設(shè)，并已向房地產(chǎn)行政管理機關(guān)辦理產(chǎn)權(quán)登記的房屋
B.私房業(yè)主出租私有房屋同時租用享受福利性租金的公房
C.結(jié)構(gòu)安全、設(shè)施齊全、能夠正常使用的房屋
D.能夠確保在租賃期內(nèi)使用的房屋