全國2011年7月高等教育自學考試

商務(wù)交流（二）試題

課程代碼：00892

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)wｗw.ExamＷ.CoM

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.下列選項中，屬于群體規(guī)模擴大時，可能產(chǎn)生的后果的是(      )

A.對指示和領(lǐng)導的理解要求較少

B.群體可能對小問題提高了敏感度

C.群體領(lǐng)導者不得不進行更多的協(xié)調(diào)活動

D.成員表達思想變化較少

2.當你被指派撰寫一份報告時，首先你應(yīng)準確地知道要寫些什么內(nèi)容及其原因，這些指示通常叫做(      )

A.言外之意                                                   B.隱秘議程

C.附加交流                                                   D.授權(quán)調(diào)查范圍

3.群體交流時，屬于不可控變量的是(      )

A.領(lǐng)導風格                                                   B.成員間的友好關(guān)系

C.群體規(guī)模                                                   D.成員參與的方式與程度

4.針對“告知或描述”這一演講目標應(yīng)采用的演講方式是(      )

A.集中精力于顯示；采用推論、時間或空間順序解釋事情如何進行

B.根據(jù)聽眾的具體情況使用適當語言；生動、準確地說明或形容事物

C.通過引證聽眾的利益和事實支持自己的觀點

D.講話應(yīng)具有藝術(shù)性，做到簡短、幽默，適合聽眾特點

5.使用“磁板和粘貼物”輔助演講的優(yōu)點是(      )

A.可移動、吸引人                                         B.配備、使用方便

C.真實、娛樂性                                            D.生動、有趣