浙江省2010年4月高等教育自學考試
現(xiàn)代質(zhì)量工程（二）試題
課程代碼：01961
一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.質(zhì)量環(huán)是由_____個階段組成，并用一個無頭無尾、帶方向的循環(huán)圓圈來表示。( )
A.12 B.10
C.15 D.20
2.朱蘭在“80/20”原則中認為，質(zhì)量問題中，只有_____%來自基層操作者，而_____%的質(zhì)量問題是由于領導責任所引起的。( )
A.80；20 B.20；80
C.75；25 D.25；75
3.QC小組的人數(shù)一般最好多少人？( )
A.5-7人 B.5-10人
C.3-10人 D.3-7人
4.質(zhì)量的好壞由誰來評判？( )
A.產(chǎn)品或服務的提供者 B.產(chǎn)品或服務的接受者
C.質(zhì)量管理機構 D.質(zhì)量認證機構
5.質(zhì)量功能配置的基本工具是( )
A.QFD B.參數(shù)設計
C.質(zhì)量屋 D.QC小組
6.工序質(zhì)量的波動分為正常波動和( )
A.一般波動 B.隨機波動
C.微小波動 D.異常波動
7.為提高某產(chǎn)品的產(chǎn)量，考慮三個三水平因子：反應溫度（A）、反應壓力（B）、溶液濃度（C）。當用正交表L9（34）安排實驗，因子A、B、C依次放在1、2、3列上。通過試驗
得到各列的極差如下：
|
因素（列號） |
A(1) |
B(2) |
C(3) |
|
極差R |
0.56 |
0.32 |
4.78 |
則各因子對指標的影響程度從大到小為( )
A.B-A-C B.C-A-B
C.C-B-A D.A-B-C
8.均值—極差控制圖在分類上屬于_____控制圖。( )
A.計點 B.計件
C.計數(shù)值 D.計量值
9.因果圖是由_____首先提出來的。( )
A.石川馨 B.戴明
C.田口玄一 D.朱蘭
10.啤酒廠在生產(chǎn)工藝流程線上測啤酒的酒精含量以控制啤酒生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性,應運用( )
A.P控制圖 B.C控制圖
C.X-RS控制圖 D.μ控制圖
