課程代碼：00177

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項：

1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1．一個人作為消費者時的所思所想屬于

A．消費過程                                                 B.消費偏好

C．消費心理                                                 D.消費習(xí)慣

2．研究消費者的心理活動時，須以他們在消費活動中的行為表現(xiàn)作為研究資料。這遵循的原則是

A．全面性原則                                              B.發(fā)展性原則

C．客觀性原則                                              D.理論聯(lián)系實際原則

3．當(dāng)消費者認為某些刺激物對自己不利時，會產(chǎn)生反感情緒并抵制有關(guān)信息的輸入。這表明知覺具有

A．理解性                                                     B.防御性

C．主觀性                                                     D.整體性

4．我國消費者喜歡把紅色作為喜慶、熱烈、高貴的色彩，這體現(xiàn)的情感類型是

A．道德感                                                     B.理智感

C．幸福感                                                     D.美感

5．“秉性難移”描述的消費者的個性心理特征是

A．氣質(zhì)                                                        B.性格

C．能力                                                        D.興趣

6．消費者常根據(jù)以往的購買和使用經(jīng)驗采取購買行動，其性格類型是

A．理智型                                                     B.習(xí)慣型

C．情感型                                                     D.挑剔型

7．影響消費者記憶的內(nèi)部因素是

A．興趣愛好                                                 B.刺激強弱

C．信息順序                                                 D.學(xué)習(xí)材料難易程度

8．消費者認為某款飲料味道好，對其形成滿意態(tài)度，以后經(jīng)常喝它。這說明態(tài)度具有

A．識別功能                                                 B.導(dǎo)向功能

C．價值表現(xiàn)功能                                          D.自我保護功能

9．消費者網(wǎng)上購物的方式體現(xiàn)的購買動機是

A．求實購買動機                                          B.求美購買動機

C．求便購買動機                                          D.求異購買動機

10．購買目的性不強，容易接受銷售人員幫助的消費者的購買行為類型是

A．習(xí)慣型                                                     B.理智型

C．隨意型                                                     D.疑慮型