二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21．消費心理學的研究內(nèi)容包括

A．影響消費心理的因素                                B.市場營銷中的消費心理現(xiàn)象

C．消費心理活動的特殊規(guī)律                         D.消費者購買行為中的心理現(xiàn)象

E．消費心理活動的一般規(guī)律

22．消費者意志品質(zhì)的基本特征包括

A．自覺性                                                     B.自制性

C．堅韌性                                                     D.果斷性

E．穩(wěn)定性

23．消費者興趣的特點包括

A．傾向性                                                     B.持久性

C．差別性                                                     D.效果性

E．發(fā)散性

24．學習對消費者的影響包括

A．增加商品知識                                          B.豐富購物經(jīng)驗

C．提高購物能力                                          D.提高商品鑒別能力

E．養(yǎng)成正確的購物觀念

25．針對消費者個性的心理特征的新產(chǎn)品設(shè)計策略包括

A．效用細分策略                                          B.地位顯示策略

C．個性標榜策略                                          D.情感寄托策略

E．目標追求策略

26．現(xiàn)代家庭消費的基本特征包括

A．廣泛性                                                     B.一致性

C．階段性                                                     D.差異性

E．相對穩(wěn)定性

27．市場經(jīng)濟條件下，我國居民消費觀念和消費方式的變化包括

A．從注重物質(zhì)消費轉(zhuǎn)向精神消費

B.消費模式由個體化向趨同化轉(zhuǎn)變

C．從注重現(xiàn)實消費轉(zhuǎn)向長遠消費

D.生活消費由質(zhì)的追求轉(zhuǎn)向量的滿足

E．家務(wù)勞動趨向個體化

28．商標的心理功能包括

A．保持功能                                                 B.識別功能

C．記憶功能                                                 D.促銷功能

E．保護功能

29.POP廣告陳列擺放策略應(yīng)體現(xiàn)

A．整體美                                                     B.獨特個性

C．便利性                                                     D.齊全性

E．一致性

30．為滿足消費者基本需要的新產(chǎn)品設(shè)計策略包括

A．使用優(yōu)化策略                                          B.性能提高策略

C．功能多樣化策略                                       D.人體力學策略

E．目標追求策略