此章節(jié)可能會出現(xiàn)簡答題或者論述題。

一、整合營銷傳播及其發(fā)展

(1)廣告分離期

(2)全面服務期

(3)傳播分離期

(4)整合傳播期

二、整合營銷傳播的特性

整合營銷傳播有兩個明顯特征：一是戰(zhàn)術(shù)連續(xù)性，二是戰(zhàn)略導向性

三、整合營銷傳播的發(fā)展層次

(1)認知的整合

(2)形象的整合

(3)功能的整合

(4)協(xié)調(diào)的整合

(5)基于消費者得整合

(6)基于風險共擔者的整合

(7)關(guān)系管理的整合

四、整合營銷傳播的方式

(1)同一外觀法

(2)主題線方法

(3)供應面的策劃方法

(4)特設會議的方法

(5)基于消費者的方法

【案例】整合營銷的最高階段是( ) (2011年單選題)

A.協(xié)調(diào)整合 B.形象整合

C.關(guān)系管理整合 D.功能整合

答案：C

解析：整合營銷的最高階段是關(guān)系管理整合，整個各種資源為組織謀求利益最大化。